Miércoles, 17 de Julio de 2019 | ISSN 0719-241X
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16 de Septiembre de 2002 A la fecha hay 36 recaladas de transatlánticos confirmadas para Valparaíso 75 mil turistas llegarán por la vía marítima

Los cruceros vendrán, así como también miles de turistas. El desafío está planteado para la industria turística local.

Confirmado. Tres nuevas compañías de cruceros arribarán a Valparaíso durante la temporada 2002-2003, que comienza el próximo 3 de noviembre con la recalada del transatlántico "Bremen". Hasta la fecha y aunque la cifra podría aumentar, se espera que lleguen a la Ciudad Puerto unos 75 mil turistas por vía marítima.

Así lo dio a conocer el gerente comercial de la Empresa Portuaria Valparaíso (EPV), Gonzalo Davagnino, quien precisó que las nuevas líneas navieras son: "Princess Cruises", "Windjammer Barefoot" y "Transocean Tour", las que recalarán permanentemente en Valparaíso con las naves "Arcadia", "Amazing Grace" y "Astoria", respectivamente.

Respecto al día de su llegada al terminal porteño, el ejecutivo informó que el "Arcadia" lo hará el 19 de diciembre; el "Amazing Grace" el 31 de diciembre; y el "Astoria" recalará el 29 de enero del 2003.

Davagnino, quien no disimuló su satisfacción por la presencia de tres nuevas compañías, expresó que a la fecha hay 36 arribos confirmados, cinco más que la pasada temporada. Incluso reconoció que el número aún puede aumentar ya que otras líneas han demostrado su interés por recalar en Valparaíso. "Calculo que en la próxima temporada más de 75 mil turistas accederán a Valparaíso por la vía marítima".

PLAN DE TRABAJO

El gerente comercial de EPV, al ser requerido por la existencia de una planificación destinada a satisfacer las demandas de los turistas, afirmó que la empresa ha desarrollado un programa de trabajo acorde a las exigencias de los visitantes. "Nuestra intención es que en la próxima temporada existan las mismas buenas medidas adoptadas durante el período 2001-2002, en términos de seguridad y calidad en los servicios".

Explicó que mantendrán las recepciones folclóricas que realizan al costado de las naves, además del sistema "webcam". "También queremos hacer factible que otras organizaciones puedan participar en la temporada de transatlánticos. Estamos convencidos de la importancia que reviste para la comunidad el tema de las naves de pasajeros".

Davagnino dijo que uno de los convenios que han puesto en marcha para mejorar la atención de los turistas, tiene directa relación con un acuerdo suscrito con la Empresa Portuaria Puerto Montt. "Consiste principalmente en adelantar la información turística a los pasajeros con el objeto de promocionar ambos destinos".

Respecto a esto último, manifestó que se repartirán folletos de Valparaíso en Puerto Montt y viceversa, con el objetivo de que los pasajeros cuenten con información suficiente antes de arribar a cualquiera de los dos terminales. "La pasada temporada repartimos entre los pasajeros que desembarcaron en Valparaíso y Puerto Montt más de 45 mil ejemplares de una revista promocional de la ciudad".

Davagnino agregó que ambas empresas realizarán una encuesta de satisfacción y conocimiento de la región, estudio que estará enfocado a evaluar una visión de las expectativas que se trazan los turistas al visitar cualquiera de las ciudades. "Muchas veces uno cree que lo está haciendo bien, sin embargo, la realidad es diferente. Esa disyuntiva la dilucidaremos con la encuesta".

Fuente: El Mercurio de Valparaíso

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