Sábado, 25 de Septiembre de 2021 | ISSN 0719-241X
logo mundo marítimo

Enviar un mensaje al Editor

TPA lanza herramienta que permitirá conocer en un Recorrido Virtual sus instalaciones y operaciones

Nombre
e-mail
País
Mensaje

TPA lanza herramienta que permitirá conocer en un Recorrido Virtual sus instalaciones y operaciones

Plataforma ofrece una completa visualización de las diferentes áreas del recinto en 360 grados con videos, audios y reseñas.
Edición del 21 de Julio de 2021

Terminal puerto Arica (TPA) dio a conocer una innovadora herramienta de Recorrido Virtual que permitirá a la comunidad, conocer en detalle la totalidad de las instalaciones terminal, así como el desarrollo de las operaciones que se llevan a cabo en su interior, mediante una visualización en un entorno de 360 grados con imágenes de alta calidad, más videos y audios explicativos, acerca de los diferentes puntos del recinto.

La herramienta fue dada a conocer el 21 de julio a través de una reunión virtual con representantes de diversos centros de estudios y de capacitación, en la que se explicaron sus beneficios que vienen a dar continuidad al flujo de más de 1.500 visitas guiadas que anualmente recibía el terminal de manera presencial, previo a la pandemia, y que, por razones sanitarias, debieron ser suspendidas.

"No quisimos dejar este vínculo, creamos una plataforma que nos vuelve a conectar, que vuelve a hacernos presentes en cada una de sus casas de estudio y también con la comunidad por lo que implica que este distanciamiento físico no nos afecte en las relaciones que por años hemos tenido con cada uno de ustedes", señaló Carolina Chandía, Coordinadora de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en TPA.

Añadió que los beneficios que deja esta herramienta son "presentarles nuestro puerto, servicios y nuestras instalaciones vía online; facilita la realización de inducciones de seguridad, tanto para nuevos colaboradores como usuarios de nuestras instalaciones- practicantes, visitantes, representantes, en otros- y genera y refuerza el vínculo que existe con la comunidad, a través de nuestra política de puertas abiertas".

En detalle el Recorrido Virtual, cuenta con una completa serie de imágenes captadas a través de drones, 11 videos, 36 archivos de audio, opción de cambio de idioma y 18 texto de reseñas, que conforman la herramienta más completa de este tipo en América Latina. Además, en beneficio de la navegabilidad del usuario, cuenta con un sistema de carga optimizado que permite el uso de la plataforma desde cualquier tipo de dispositivos como computadores, celulares, etc.

Francisco Godoy, gerente de Personas de TPA indicó que "este gran proyecto es el resultado de cinco meses de mucho trabajo que hoy se ha concretado en el recorrido portuario más completo de todo Latinoamérica, lo que nos llena de orgullo, porque es una puerta para seguir ampliando nuestras gestiones y operaciones a los demás países de la región".  

En tanto, Gabriel Tumani, gerente general de TPA señaló que “para nosotros siempre ha sido primordial poder estar más cerca de nuestros clientes y de nuestra comunidad, por lo que estamos muy felices que con este nuevo recorrido podemos abrir las puertas, aunque sea virtualmente, para todos quienes quieres conocernos más de cerca”. 

Visualización en detalle...

César López, ingeniero de RSE de TPA destacó que "con el equipo de innovación de TPA logramos generar el recorrido portuario 360 más completo de Latinoamérica. La imagen 360 es una imagen panorámica completa y por cada foto 360, corresponden 15 fotos normales; entonces 48 imágenes en 360 son 700 fotos de todo el puerto que podemos observar aproximadamente. Además, somos los únicos que pudimos ingresar videos en este recorrido y además reseñas de los distintos puntos".

Diana Valdivia, directora de Admisión y Comunicaciones en INACAP sede Arica, junto con felicitar la iniciativa, indicó que se trata de un muy buen producto final y de una herramienta muy moderna. Por su parte el profesor Guillermo Siches del Liceo Bicentenario Domingo Santa María de Arica, también felicitó la iniciativa y manifestó que "la verdad es que estábamos echando de menos estos recorrido con nuestros alumnos de la carrera de operaciones portuarias" y añadió que "esta tecnología que ustedes acaban de presentar nos va a facilitar bastante porque los niños hoy en día  quedaron con un debe, el entrar al puerto, hacer la visita. Con esta herramienta vamos a tener la capacidad de evaluar que ellos estén bien preparados para ingresar en algún momento".            

Para acceder al Recorrido se debe ingresar a la página web de TPA, y hacer clik en el botón de Comunidad que derivará al usuario a la atención de un colaborador que facilitará el ingreso de un nombre de usuario de y de una contraseña. Esto, permitirá el acceso al recorrido por un plazo de 24 horas.

Cabe mencionar que Un día antes del lanzamiento oficial se invito a una prueba a los clientes de Importación y Exportación de Bolivia y Perú, quienes agradecieron esta iniciativa, la cual sigue conectando al puerto de Arica con todos sus grupos de interés.

Por MundoMarítimo

Políticas de Privacidad

La política que en el presente documento se indica, tiene por objeto informar a los usuarios de MundoMaritimo sobre el proceder de nuestra empresa respecto del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestros portales.

1 | Recolección:

Cuando Usted requiere los servicios de MundoMaritimo, se recoge información personal como su nombre, rut, dirección, etc, a través de correo electrónico o formularios. Nuestro sitio no utiliza actualmente cookies, para registrar o recabar información del usuario, pero, podrá en cualquier momento y a su sola discreción y sin necesidad de autorización, utilizarlas, comprometiéndose dar el tratamiento y protección señalado precedentemente a dichos datos.

Para qué se utiliza la información recolectada.

Toda la información recolectada de los usuarios en MundoMaritimo tiene por objetivo:

(1) Brindar servicios, contenidos y publicidad personalizada al usuario en su navegación por los portales de MundoMaritimo

(2) Realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. La información se utiliza para entender y servir mejor a nuestros usuarios.

2. Uso:

Estos datos que usted proporciona libre y voluntariamente, tienen por objeto dar un mejor servicio, información y utilidades a nuestros usuarios. Usted tiene el derecho de no aceptar entregarlos, renunciando a los beneficios que nuestro sitio web entrega.

Si decide aportar dichos datos, nos obligamos con usted a mantener una conducta clara y regular, sometida a la política que a continuación expresamos, de la cual usted es informado y que acepta.

Nuestra política respecto de los datos recogidos es la siguiente:

La responsabilidad por la veracidad de los datos recogidos por esta vía, es exclusiva del usuario.

3. Seguridad:

Mantenemos una base de datos Off-Line, la que asegura a sus clientes total privacidad, respecto de los datos proporcionados a MundoMaritimo.

Por otra parte, una reconocida empresa externa proveedora de servicios de conectividad y hosting debidamente certificada, "aloja" nuestros sitios en sus servidores web, los 365 días del año, los siete días de la semana y las veinticuatro horas, lo que asegura que nuestro sitio tenga la menor posibilidad de "caída" en la web o intrusiones de "hackers" que vulneren nuestro Portal.

4. Calidad:

Sin perjuicio de las responsabilidades que al usuario le corresponden, MundoMaritimo tendrá especial cuidado al recolectar, mantener, usar, publicar o distribuir la información personal vinculada a los usuarios y visitantes, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.

5. Modificación:

El usuario que haya entregado previamente datos o información personal a MundoMaritimo, podrá solicitar su modificación, corrección o eliminación, enviando un correo electrónico a info@mundomaritimo.cl, indicando su nombre, rut, dirección, teléfono, y expresando claramente que información de la que hubiere entregado desea modificar o eliminar.

En todo caso, y como medida de seguridad, MundoMaritimo se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la comunicación.

6. Publicación e intercambio:

MundoMaritimo, como norma general, no transferirá, cederá, venderá o de otra manera proveerá sus datos de carácter personal a persona alguna. MundoMaritimo podría transferir, revelar o ceder los datos recopilados a sus usuarios, a terceros de acuerdo a las siguientes circunstancias:

(1) En caso de tener la aprobación explícita del usuario, sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros para efectos de realizar marketing directo, llamadas telefónicas, para enviar correos electrónicos, entre otros. El usuario tiene el derecho y la opción de poder denegar la recepción de esta información por parte de terceros.

(2) En el caso de "contactos de negocios", sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros sólo para efectos de poder completar y ejecutar la transacción que motivó la entrega o recolección de esa información.

(3) Aquella información que sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija.

7. Uso de información vinculada a terceros:

En caso de tener la aprobación correspondiente, MundoMaritimo usará la información del usuario para comunicarle e informarle, a través del correo electrónico, acerca de:

(1) Modificaciones a sus servicios o productos existentes, aparición de nuevos servicios o productos, u otros especificados por el usuario.

(2) Información, ofertas o cualquier tipo de promoción de marketing que MundoMaritimo pueda otorgarle al usuario.

(3) Sugerencia por parte del usuario acerca de ,"recomienda esta noticia a un amigo"

8. Servicios prestados por terceras empresas en el sitio:

Eventualmente, MundoMaritimo, puede contratar los servicios de empresas externas, con el fin de entregar nuevos servicios y productos a través de este sitio web. La información recabada en su caso por dichas empresas, se regirá por el acuerdo del usuario de la misma.

Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra política de privacidad, le rogamos contactarse a info@mundomaritimo.cl

9. Publicidad asociada

Respecto a los servicios de anuncios publicitarios o información promocional, con el objeto de presentarle servicios asociados que puedan ser de su interés, tenemos vínculos con otras compañías a las que permitimos colocar publicidad en nuestras páginas. Estas compañías podrían individualmente solicitar su información directamente con usted, siendo exclusiva responsabilidad de ellas el manejo y manipulación de esta información.

Finalmente, MundoMaritimo no garantiza la privacidad de la información personal del usuario, si éste suministra o difunde información en guías telefónicas públicas, reportajes de prensa, publicaciones, zonas de chateo, boletines u otras similares. Dicha información podrá ser recopilada por terceros, con o sin su consentimiento. El usuario revela esa información bajo su responsabilidad.