Por primera vez en sus más de 40 años de historia, TOC Events realizó un seminario completamente en español durante la conferencia TOC Connect #Global. Se trató de una animada conversación entre 4 panelistas expertos en digitalización y su impacto en las operaciones portuarias, con la intervención de un moderador para preguntas y respuestas del público. "TOC Américas es una conferencia que ha ido creciendo y ganando adeptos, formando una comunidad marítima, portuaria y logística consolidada dentro de la región latinoamericana. Contar por primera vez con un seminario desarrollado completamente en español es un importante reconocimiento para nuestro público hispanoparlante que es parte fundamental de la industria en las Américas", comenta Víctor Gallardo, representante para América Latina de TOC Events Worldwide, en exclusiva a MundoMaritimo, media partner de la conferencia.
El camino hacia la digitalización
"No se debe implementar la tecnología por la tecnología; hay que entender la tecnología como un medio, no como el fin", dice el panelista Manuel Francisco Martínez, Chief Technology Officer, Huelva Port Authority, quien remarcó la importancia de tener claros objetivos respecto del nivel de digitalización deseado y el uso que se le va a dar. “Es más importante fijarse en los datos que en la tecnología”, agrega el ejecutivo de Huelva, destacando nuevamente que la importancia de la tecnología y sus aplicaciones digitales está en el objetivo final.
Y es que el camino hacia la digitalización se construye de a poco, tomando en cuenta el entorno, mirando alrededor, conociendo lo que están haciendo los pares en la industria y luego determinar qué quiero lograr en mi puerto. "La tecnología es el potenciador de lo que viene en el futuro, por eso es que hay que analizar el proceso, entenderlo y también entender el potencial de las herramientas antes de aplicarlas", agrega Ignacio Boschi, Logistics Innovation Program Coordinator, ANII, panelista del seminario.
Colaboración clave
Sin embargo, cuando se trata de digitalización y transformación digital la colaboración entre entidades es clave. Por eso es tan importante contar con roles claros de parte del puerto y las autoridades, de manera de poder responder adecuada y oportunamente a las necesidades de los stakeholders. "[en el camino hacia la digitalización] el rol que deben asumir las autoridades portuarias es de Community Manager, siendo el principal desafío promover la colaboración para dar eficiencia a la cadena logística y aumentar la competitividad en el hinterland de influencia, además de desarrollar nuevos negocios ligados a agregar valor a los productos previa exportación", agrega Bárbara Allendes, Senior Information Technology Consultant, HPC Hamburg Port Consulting GmbH.
Por su parte, Mariela Gutarra, Digital Government Leader & CTO, APN Perú, coincide en que la colaboración es clave para lograr una exitosa transformación digital. "La clave es la colaboración. Colaborar con el dato, para que el ecosistema de innovación se pueda combinar y así entregar un valor agregado a la comunidad portuaria. El mercado va cambiando. El mercado de hoy es un nuevo mercado, que ha cambiado por el impacto de la pandemia, y más adelante cambiará nuevamente. Hoy el mercado no es solo marítimo, sino que es además portuario, logístico y terrestre, y la tecnología y sus usos deben estar coordinados para satisfacer todas las dimensiones", concluye la ejecutiva de la APN.
Otro punto de colaboración fundamental identificado por los panelistas es la educación y capacitación de los equipos humanos respecto de la tecnología, desde la naturaleza de la tecnología escogida, sus aplicaciones, impactos y los objetivos que se persiguen con su uso. "Necesitamos más postgrados en logística y debemos incorporar la transformación digital en las mallas curriculares para darle a los responsables del futuro las herramientas para entender el potencial de la digitalización y la importancia de la logística 4.0 y su impacto", resalta Boschi, a lo que Allendes agrega “necesitamos capacitación en distintos niveles".
Conclusiones
La moderadora Tatiana Rabat, Process Analyst de Grupo Puerto Cartagena y presidenta de WISTA Colombia, destacó que "una de las grandes conclusiones del panel fue la importancia de implementar estrategias con un enfoque colaborativo, para hacer intervenciones integrales que permitan el logro de los objetivos estratégicos de las terminales portuarias", mientras que para Ignacio Boschi, el panel resultó "excelente instancia para discutir un tema crítico para el futuro de las operaciones portuarias en la región. Queda clara la importancia de contar con una estrategia de digitalización que considere a todos los miembros de la cadena, desde el hinterland hasta navieras, empresas PYME y grandes, para asegurar la fortaleza de cada eslabón y así de la cadena completa”.
Por MundoMaritimo
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