El Puerto de Arica, en el norte de Chile, es un terminal multipropósito que recibe carga contenerizada, granelera (tanto mineral como vegetal) y también atiende cruceros. En términos de carga, proyecta concluir 2023 superando los tres millones de toneladas y se espera que 2024 será aún mejor que los anteriores.
“Empresa Portuaria Arica (EPA) es una empresa estatal que se rige por la Ley de Puertos y a partir de ella se constituye la autoridad portuaria de Terminal Puerto Arica (TPA), que es el concesionario. Desde esa óptica, tenemos una relación en la que seguimos el cumplimiento de contrato de concesión”, explicó a MundoMaritimo Claudia Moraga, vicepresidenta del directorio de EPA.
Mandatos estratégicos
EPA diseñó un mandato estratégico que descansa sobre distintos ejes. Uno de ellos tiene relación con la mejora de la logística. “Desde esa perspectiva, el Puerto de Arica es responsable de la ejecución de tratados internacionales con Perú y Bolivia, por lo que debemos contar con un sistema logístico que siempre debe ir perfeccionándose”, expuso la ejecutiva.
En esa línea, Claudia Moraga apuntó que el terminal cuenta con una zona extraportuaria que permite tener un ingreso al puerto planificado. De este modo, el operador puede conocer los tiempos y coordinar la recalada de naves con la llegada de camiones.“Esta zona extraportuaria es muy bien aprovechada por la carga boliviana que representa en nuestro puerto alrededor del 75%”, detalló.
Destacó además que “todos los esfuerzos que podamos hacer en el ámbito logístico y tecnológico son siempre avances para el desarrollo de la actividad. En ese sentido, estamos implementando de manera piloto un programa de trackeo que permite ir individualizando cada uno de los camiones y realizar seguimiento de los tiempos y ruta que sigue el transportista desde la zona extraportuaria hasta el ingreso a puerto, optimizando la operación y favoreciendo la baja de los camiones en la ciudad”.
El mandato estratégico también propone otros desafíos, y uno de ellos dice relación con la mejora medioambiental. “Estamos explorando la posibilidad de trabajar en la zona extraportuaria contenedores de volteo que nos permitan ingresar al puerto la carga de minerales de mejor manera y, por tanto, disminuir el impacto o tránsito en la ciudad”, explicó Claudia Moraga.
Otra cuestión relevante en el mandato estratégico, dice la ejecutiva, son las relaciones laborales, los derechos de los trabajadores y la equidad de género. “Recientemente se dio a conocer la política de equidad de género de la empresa portuaria. Nos sentimos muy orgullosos y felices de que el directorio haya sido quien la diseñó, aprobó e implementará”, expresó.
Incremento de la atención de cruceros
Respecto a los cruceros, Claudia Moraga dijo que “tenemos buenas noticias, tras la reactivación post pandemia, hemos superado el número de atención a cruceros respecto a años anteriores. Tenemos confirmados 16 cruceros para esta temporada y, a esta fecha, ya han arribado dos en nuestras instalaciones. Agradecemos el interés y la confianza por querer conocer nuestra ciudad”.
En ese plano, la ejecutiva comentó que en el último tiempo se habilitó una infraestructura especial para los pasajeros de cruceros. “Se les brinda un espacio confortable, de descanso y con internet. Además, tienen la oportunidad de interactuar con diferentes emprededores que ofertan sus productos. Esta actividad, que se está configurado desde el año pasado para la atención de cruceristas, pretendemos ampliarla para la comunidad en general, por lo que estamos haciendo las gestiones para la mejora del espacio”.
Proyectos a corto y largo plazo
Moraga comentó que en materia de actividad portuaria están analizando un estudio de demanda que ya cuenta con resultados preliminares. “Creemos que estos son fundamentales para estrechar las relaciones que tenemos con el concesionario y poder determinar cuáles son las potencialidades que tenemos tanto en volumen de carga como en mercados específicos”.
Asimismo, EPA se encuentra trabajando con los primeros lineamientos de las bases para el proceso de relicitaciones. “Estamos en el último tercio de la licitación que se está ejecutando”, finalizó la ejecutiva.
Por MundoMaritimo
3697 compañías registradas, 50 países, 75 empresas patrocinadas
Agencias de Aduana
Agencias Navieras
Almacenamiento y Bodegaje
Astilleros
Compañías Navieras
Consultores Marítimos
Embarcadores
Empresas Portuarias y Terminales Marítimos
Equipos Naúticos
Estiba y Desestiba
Exportadores
Importadores
Ingeniería, Certificación e Inspección
Organizaciones
Otras
Pesqueros
Repuestos y Accesorios
Terminales Terrestres y Aeroportuarios
Transporte Aéreo
Transporte Terrestre
Turismo
La política que en el presente documento se indica, tiene por objeto informar a los usuarios de MundoMaritimo sobre el proceder de nuestra empresa respecto del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestros portales.
1 | Recolección:Cuando Usted requiere los servicios de MundoMaritimo, se recoge información personal como su nombre, rut, dirección, etc, a través de correo electrónico o formularios. Nuestro sitio no utiliza actualmente cookies, para registrar o recabar información del usuario, pero, podrá en cualquier momento y a su sola discreción y sin necesidad de autorización, utilizarlas, comprometiéndose dar el tratamiento y protección señalado precedentemente a dichos datos.
Para qué se utiliza la información recolectada.Toda la información recolectada de los usuarios en MundoMaritimo tiene por objetivo:
(1) Brindar servicios, contenidos y publicidad personalizada al usuario en su navegación por los portales de MundoMaritimo
(2) Realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. La información se utiliza para entender y servir mejor a nuestros usuarios.
2. Uso:Estos datos que usted proporciona libre y voluntariamente, tienen por objeto dar un mejor servicio, información y utilidades a nuestros usuarios. Usted tiene el derecho de no aceptar entregarlos, renunciando a los beneficios que nuestro sitio web entrega.
Si decide aportar dichos datos, nos obligamos con usted a mantener una conducta clara y regular, sometida a la política que a continuación expresamos, de la cual usted es informado y que acepta.
Nuestra política respecto de los datos recogidos es la siguiente:
La responsabilidad por la veracidad de los datos recogidos por esta vía, es exclusiva del usuario.
3. Seguridad:Mantenemos una base de datos Off-Line, la que asegura a sus clientes total privacidad, respecto de los datos proporcionados a MundoMaritimo.
Por otra parte, una reconocida empresa externa proveedora de servicios de conectividad y hosting debidamente certificada, "aloja" nuestros sitios en sus servidores web, los 365 días del año, los siete días de la semana y las veinticuatro horas, lo que asegura que nuestro sitio tenga la menor posibilidad de "caída" en la web o intrusiones de "hackers" que vulneren nuestro Portal.
4. Calidad:Sin perjuicio de las responsabilidades que al usuario le corresponden, MundoMaritimo tendrá especial cuidado al recolectar, mantener, usar, publicar o distribuir la información personal vinculada a los usuarios y visitantes, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.
5. Modificación:El usuario que haya entregado previamente datos o información personal a MundoMaritimo, podrá solicitar su modificación, corrección o eliminación, enviando un correo electrónico a [email protected], indicando su nombre, rut, dirección, teléfono, y expresando claramente que información de la que hubiere entregado desea modificar o eliminar.
En todo caso, y como medida de seguridad, MundoMaritimo se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la comunicación.
6. Publicación e intercambio:MundoMaritimo, como norma general, no transferirá, cederá, venderá o de otra manera proveerá sus datos de carácter personal a persona alguna. MundoMaritimo podría transferir, revelar o ceder los datos recopilados a sus usuarios, a terceros de acuerdo a las siguientes circunstancias:
(1) En caso de tener la aprobación explícita del usuario, sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros para efectos de realizar marketing directo, llamadas telefónicas, para enviar correos electrónicos, entre otros. El usuario tiene el derecho y la opción de poder denegar la recepción de esta información por parte de terceros.
(2) En el caso de "contactos de negocios", sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros sólo para efectos de poder completar y ejecutar la transacción que motivó la entrega o recolección de esa información.
(3) Aquella información que sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija.
7. Uso de información vinculada a terceros:En caso de tener la aprobación correspondiente, MundoMaritimo usará la información del usuario para comunicarle e informarle, a través del correo electrónico, acerca de:
(1) Modificaciones a sus servicios o productos existentes, aparición de nuevos servicios o productos, u otros especificados por el usuario.
(2) Información, ofertas o cualquier tipo de promoción de marketing que MundoMaritimo pueda otorgarle al usuario.
(3) Sugerencia por parte del usuario acerca de ,"recomienda esta noticia a un amigo"
8. Servicios prestados por terceras empresas en el sitio:Eventualmente, MundoMaritimo, puede contratar los servicios de empresas externas, con el fin de entregar nuevos servicios y productos a través de este sitio web. La información recabada en su caso por dichas empresas, se regirá por el acuerdo del usuario de la misma.
Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra política de privacidad, le rogamos contactarse a [email protected]
9. Publicidad asociadaRespecto a los servicios de anuncios publicitarios o información promocional, con el objeto de presentarle servicios asociados que puedan ser de su interés, tenemos vínculos con otras compañías a las que permitimos colocar publicidad en nuestras páginas. Estas compañías podrían individualmente solicitar su información directamente con usted, siendo exclusiva responsabilidad de ellas el manejo y manipulación de esta información.
Finalmente, MundoMaritimo no garantiza la privacidad de la información personal del usuario, si éste suministra o difunde información en guías telefónicas públicas, reportajes de prensa, publicaciones, zonas de chateo, boletines u otras similares. Dicha información podrá ser recopilada por terceros, con o sin su consentimiento. El usuario revela esa información bajo su responsabilidad.