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CMA CGM premiada como ''Carrier of the Year'' por Walmart

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CMA CGM premiada como ''Carrier of the Year'' por Walmart

Gigante del retail premia a la naviera por su calidad de servicio
Edición del 07 de Agosto de 2009

El Grupo Naviero CMA CGM tiene el agrado de informar que ha sido recientemente honrado por “Walmart” con el Premio de  “Ocean Carrier of the Year” 2008 -2009, en reconocimiento a  su compromiso en la excelencia de servicio.

Según Walmart, CMA CGM recibió el premio basado en su habilidad y buena disposición para dar un eficiente valor agregado a los servicios y flexibilidad  cuando se necesita.

Su alto desempeño  fue logrado gracias a la excelente coordinación entre las Agencias de  CMA CGM  alrededor del mundo y la casa matriz,  que  juntas han sido capaces de proponer soluciones en un clima internacional no ajeno a dificultades.

Este premio es reconocido en la industria como el  “benchmark”  por la  superioridad en el desempeño y que es evaluado  en  base mensual con más de 19 criterios, incluyendo  un  servicio al cliente  superior,  entrega en la  documentación, calidad de los datos,  naves a tiempo, puntualidad  en las recaladas,  rápida respuesta y flexibilidad

Rodolphe Saade, CMA CGM Group Chief Executive Vice-President  dijo “Nosotros estamos muy honrados por este premio, porque  destaca la dedicación y especialización de nuestros equipos de trabajo alrededor del mundo para  satisfacer las necesidades de nuestros clientes y proporcionar un desempeño superior en cada aspecto de nuestra actividad. Durante este año,  que ha sido el más desafiante en estos tiempos económicos, toda la organización de  CMA CGM se mantuvo altamente comprometida en hacer un esfuerzo adicional para cumplir con los requerimientos más demandantes de nuestros clientes.
 
El Grupo CMA CGM ha trabajado estrechamente con Walmart desde 2005 incluidos como miembros junto a  Clean Cargo Group, donde ambas compañías trabajan unidas para reducir el impacto en el medio ambiente.

CMA CGM

Liderada por su  Fundador Jacque R. Saadé, CMA CGM es actualmente la 3ra. Compañía naviera del mundo, y la primera en Francia.  Opera con una flota de 370 barcos, incluyendo 90 de su propiedad.   El Grupo atiende más de 400 puertos alrededor del mundo.  En el 2008 se transportó más de 9 millones de TEUS, (unidades de 20 pie equivalentes).  Con presencia en todos los continentes y en 150 países a través de su red de  sus 650 Agencias, el Grupo tiene 17.000 empleados a nivel mundial.

Fuente: CMA-CGM

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