Jueves, 15 de Noviembre de 2018 | ISSN 0719-241X
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08 de Noviembre de 2018 EPV anuncia implementación de nueva versión de SilogPort Operaciones Sistema mejorará la experiencia de usuarios y clientes

Para optimizar la experiencia de usuario de los clientes de Puerto Valparaíso y mantener el foco en la innovación aplicada a la logística del puerto, se iniciará la implementación de la nueva versión de SilogPort Operaciones, uno de los dos sistemas que componen la herramienta tecnológica.

Este domingo 11 de noviembre, a partir de las 00:00 horas y hasta el mediodía, se procederá a modificar la estructura del sistema, por lo cual el Port Community System (PCS) se mantendrá sin funcionamiento, lo que implica un completo plan de contingencia para minimizar cualquier impacto que se pueda producir en las operaciones portuarias contempladas para ese día.

“El sistema que actualmente controla los flujos de carga tiene 10 años. En este tiempo, las tecnologías y la arquitectura han cambiado, por lo tanto, lo que estamos haciendo es adecuarnos a las nuevas tecnologías que existen. Además, estamos mejorando sustancialmente la usabilidad del sistema, pues éste es mucho más amigable que el anterior y tiene muchas más funcionalidades enriquecedoras para la experiencia del usuario”, explicó Gerardo Lazcano, jefe de Proyectos Logísticos de EPV, unidad que lidera el desarrollo.

Con este nuevo paso -que se suma al lanzamiento de Silogport Móvil en marzo de este año- prosigue la la transformación digital de la comunidad portuaria de Valparaíso, iniciada en 2008 con la refundación del modelo logístico del puerto y potenciada a partir de 2014 con el nacimiento del primer PCS de la industria chilena. “Hoy, el sistema es capaz de administrar los flujos de exportación e importación a la vez, es decir con un solo camión podríamos dejar una carga y retirar otra del terminal y así reducir los flujos de camiones que utilizan el puerto, es decir se hace más eficiente el uso del camión”, dice Lazcano.

EPV invita a los usuarios y clientes de Puerto Valparaíso a mantener actualizados sus exploradores y/o sistemas (Firefox, Edge, Chrome, Explorer y Explorer Móvil, Safari, Android e iOS); además de habilitar un formulario electrónico en la web www.silogport.cl para atender problemas e incidencias que puedan surgir. También se ha habilitado proceso de contingencia (operación manual) en el ingreso y despacho de cargas. No obstante, se recomendó a los distintos actores activar sus propias medidas de resguardo, de forma tal que en lo global las operaciones se mantengan continuas.

Nuevo operativo

En otro ámbito, se programó una nueva fecha de la campaña de renovación de cédulas de identidad, desarrollada por EPV y el Servicio de Registro Civil, y que el pasado 20 de octubre tuvo una positiva primera experiencia. Orientada principalmente a transportistas y usuarios del puerto, el objetivo de este operativo es regularizar y mejorar el estándar de identificación de los distintos actores que interactúan permanentemente en el sistema logístico del puerto.

La nueva campaña se desarrollará este viernes 9 de noviembre, de 9:30 a 14:00 horas; y el sábado 10 de noviembre, de 10:30 a 14:00 horas, en el sector Casino de ZEAL, entre las 9:00 y las 14:00 horas, hasta donde se trasladará la Oficina Móvil del Servicio de Registro Civil e Identificación junto a tres funcionarios que atenderán a los usuarios interesados en participar.

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