Un gran logro registró Terminal Puerto Arica en 2014 al completar al cierre del año 3,1 millones de toneladas de carga movilizada, un nuevo récord que lo consolida como el principal puerto de la zona macro andina.
TPA es además la puerta más importante para la carga boliviana en Chile, transfiriendo 2,5 millones de toneladas el año pasado, 4% más que en 2013. De este modo, más de un cuarto del comercio exterior boliviano pasa por Arica, excluyendo el gas y los hidrocarburos.
“El puerto cierra así un muy buen año donde hubo que enfrentar grandes desafíos, pero que se sortearon manteniendo siempre un alto estándar de servicio hacia nuestros clientes. Somos conscientes de la responsabilidad que tenemos con el comercio exterior chileno y boliviano”, opinó el gerente general de Terminal Puerto Arica, Diego Bulnes.
“Quiero felicitar a los colaboradores de TPA por el esfuerzo dedicado a conseguir un alto estándar de atención a nuestros clientes. En la última parte del año hemos visto un dinamismo menor en el volumen de carga, lo que nos lleva a estar siempre atentos en mantener la eficiencia y la competitividad del puerto”, agregó.
Un reconocimiento importante para el puerto en 2014 fue el haber sido nombrado como una de las cinco empresas más creativas de Chile, según la Universidad del Desarrollo y MMC Consultores.
La gestión 2014 se caracterizó por un crecimiento de 15% de las importaciones y una contracción de 8% de las exportaciones, lo que se debe a la reducción de los productos granel que se movilizaron.
El puerto posee una balanceada composición entre exportaciones e importaciones en su carga movilizada, con 52% de las primeras y 48% de las segundas. De ese modo, garantiza a los transportistas la posibilidad de mover carga tanto a la ida como al regreso del puerto.
Para acompañar este desarrollo, TPA realizó el año pasado nuevas inversiones, como la inauguración de la nueva grúa Liebherr LHM 600 Súper Post-Panamax, que mide 60 metros de alto y es capaz de levantar simultáneamente 2 contenedores de 20 TEUs cada uno. La inversión alcanzó cerca de US$ 6.000.000. Adicionalmente se incorporaron tres nuevas reach-stacker.
En 2014 TPA celebró 10 años desde la firma del contrato de concesión, por el cual un destacado grupo de inversiones privados, con grandes conocimientos del rubro, se hizo cargo del puerto de Arica.
En la década que va ya de concesión, TPA ha invertido cerca de US$ 100.000.000, en infraestructura, maquinaria y tecnología. El puerto pasó desde cerca de 1.000.000 de toneladas movilizadas en 2004 a las más de 3.000.000 del año pasado.
En 2014 se lanzó además el Call Center, con números en Chile y Bolivia para responder las consultas a los clientes, de modo de mantenerlos debidamente informados del estado de sus operaciones y se desarrolló una aplicación para teléfonos inteligentes que les permite a los clientes monitorear las cargas en puerto.
“Estamos empeñados en mantener el liderazgo de Arica en la zona norte. Para eso, nuestra estrategia es ir soñando el puerto que queremos para el futuro y ese sueño lo construimos día a día”, manifestó Diego Bulnes.
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