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Sitrans innova para disminuir tiempos de atención con captura fotográfica a través de PDTs

Sitrans innova para disminuir tiempos de atención con captura fotográfica a través de PDTs

Desarrollo busca aumentar productividad en sus procesos internos
Edición del 25 de Mayo de 2015

Sitrans, junto a la empresa especializada ATHELN, ha desarrollado en sus terminales la captura de fotografías mediante el uso de PDT (Portable Data Terminal), computadores  de última generación adquiridos a la empresa TEKSO. Este nuevo sistema, permitirá a la compañía una reducción en los tiempos de recepción de contenedores mejorando la atención a Importadores, así como incrementar la productividad en sus procesos internos disminuyendo los tiempos de entrega de contenedores a Exportadores. Todo esto se enmarca dentro de las mejoras e innovaciones que ha impulsado Sitrans para aumentar la calidad de atención a sus clientes y empresas de transporte.

Se espera que este nuevo servicio esté totalmente operativo a fines del mes de Mayo en los depósitos de Curauma, San Antonio y Santiago.

Al respecto el subgerente de depósito de Sitrans, Lucas Ballivián, señaló que “desde sus inicios Sitrans se ha caracterizado por ser el depósito de contenedores más innovador de la industria. El uso de las nuevas tecnologías de información, y un área enfocada en el desarrollo de nuevas herramientas, nos ha permitido hacer avances significativos en cuanto al control y manejo de las flotas de contenedores de nuestros clientes”.

Detalló además que “hace más de 9 años que implementamos el uso de PDT, sistema que nos permite hoy día tener toda la información y todos los procesos que se relacionan con los contenedores en nuestros sistemas de manera online. En 2009 implementamos el uso de barreras automáticas al ingreso y salida de nuestro depósito, permitiéndonos saber exactamente los tiempos de atención a clientes y mejorando la trazabilidad e integridad de nuestro servicio. Además, la incorporación de PDT en nuestras grúas y equipos móviles, nos permitió el registro de todos los datos de los contenedores y controlar el posicionamiento de estos en almacenaje, disminuyendo los tiempos de atención a nivel global”.
 
Señaló finalmente que “estas son sólo algunas de las innovaciones que hemos llevado a cabo a lo largo de los años. Hoy en día hemos seguido innovando, el foco en nuestros clientes nos ha empujado a ir más allá, a buscar nuevas herramientas para seguir siendo un importante socio estratégico”.

Por MundoMaritimo

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