Con una cena realizada el 25 de septiembre en el Hotel Sheraton Miramar de Viña del Mar, KPI Bridge Oil Valparaíso (KPI-BO), celebró su décimo aniversario junto a sus clientes. En la oportunidad la empresa, perteneciente a uno de los mayores holdings de traders y brokers de combustible y lubricantes marinos a nivel mundial, les agradeció el apoyo brindado durante estos diez años en que le han permitido liderar el mercado.
Pedro Vergara, gerente general de KPI-BO, al referirse a la ocasión valoró los diez años que se han mantenido en el mercado de Latinoamérica y señaló que la celebración “fundamentalmente está dirigida a los clientes de Chile, más algunos clientes del extranjero que recalan en Chile, a los cuales hemos estado atendiendo este tiempo”.
Destacó que el objetivo de la velada fue “agradecer a nuestros clientes por el soporte que nos han brindado durante todos estos años y además dar el puntapié inicial a lo que viene”. Sostuvo que “estamos en tiempos de crisis, la situación de las navieras no se ve muy boyante, debido a la situación del negocio en sí y a la economía mundial, pero estamos seguros que vamos a remontar para estar pronto en el top de la ola, tanto los clientes como nosotros”, manifestó.
“Queremos que consideren que KPI es un partner en sus negocios. Nuestro objetivo es ayudarlos. Nosotros tenemos también el background de nuestro equipo que viene del mundo naviero, así que sabemos claramente cuáles son sus necesidades y a eso apunta nuestro servicio”, manifestó.
Clientes opinan
Alejandro Reischel, gerente de operaciones de Western Bulk, explicó que la empresa en que se desempeña mantiene una extensa relación con KPI Bridge Oil. “Nosotros estamos muy conformes con el servicio que nos prestan, son mucho más preocupados que la mayoría de los otros brokers que cierran [la llave de combustible] y después se olvidan. En KPI, hacen el seguimiento, se preocupan que la barcaza esté a tiempo, que es lo que realmente quiere uno”.
Reischel además agradeció la invitación y se manifestó muy contento de trabajar con KPI-BO, a la que calificó como una “excelente compañía” compuesta por “excelentes personas”. “Sigan así, que esa es la manera de trabajar y de mantener contentos a los clientes ¡Felicidades en estos diez años!”, manifestó.
Óscar Andrade, gerente de operaciones de Ultratank, empresa del Grupo Ultramar, señaló que “han mantenido una larga relación con KPI-BO” y destacó “la eficiencia y rapidez con que consiguen el combustible, ya que es la principal necesidad que tenemos, junto con que se nos garantice con eficiencia la entrega y, obviamente, con precios competitivos”.
Agregó que “la virtud que ha tenido KPI-BO es de actuar como un intermediario, como un broker internacional, con un nivel de transparencia que nos permite hacer competir a los proveedores físicos de combustible”.
Finalmente manifestó que “en estos diez años quiero felicitarlos, particularmente a Pedro Vergara a cargo de la división en Chile. Creo que nosotros mucho contribuimos a dar ese respaldo para que partieran con una oficina, debido a todo el trading de buques que hacíamos nosotros y que les sirvió para pudieran expandir su negocio de corretaje de combustibles acá en Sudamérica. ¡Mucha suerte, qué sigan muchos años más y felicitaciones por los diez años!”, expresó.
Ángel Canessa, administrador de naves de Southern Shipmanagement, del grupo Hapag Lloyd, destacó como las principales cualidades de KPI-BO “su servicio muy estrecho y personalizado. Tienen una constante preocupación por las necesidades del operador o armador que requiere combustible para sus naves”.
“¡Qué sigan haciendo los que han hecho esto diez años y ojalá mejor!”, manifestó Canessa y agregó que: “Creo que lo fundamental en una relación con un cliente, es que sea muy estrecha, que haya una comunicación muy buena y que los intereses de ambas partes sean satisfechos”, acotó.
Por MundoMarítimo
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