Seacape celebró su segundo aniversario en Chile junto a sus clientes en un encuentro que comenzó alrededor del mediodía del viernes 31 de marzo, en Casa Arrayán Hotel Boutique, en Santiago. En la ocasión los invitados, chilenos y extranjeros, pudieron compartir en un ambiente distendido con quienes han hecho posible la llegada y permanencia de esta empresa especializada en el transporte marítimo de graneles y break bulk.
Seacape, empresa de origen estadounidense, cuenta con 40 años de trayectoria ofreciendo soluciones marítimas logísticas a nivel mundial para clientes en una variedad de sectores de la economía global, transportando principalmente acero, azúcar, carbón, minerales, fertilizantes y granos, entre otros productos, en naves desde el tipo Handysize a Panamax.
Capturando un nicho
En Chile, la empresa fue conformada por profesionales que desarrollaron su experiencia primeramente en CCNI, y que luego de su adquisición por parte de Hamburg Süd, vieron la posibilidad de reinventarse, enfocándose en un nicho que requería de atención y qué mejor que logrando la extensión de los servicios de Seacape en Chile y el cono sur.
Así lo explica Ricardo Vergara, gerente de Seacape para el cono sur: “nos formamos en abril de 2015 con un equipo de personas para dar servicio de park cargo, (graneles que no vienen en contenedores), ya sea aceros y graneles. Por lo tanto, se trata de armar un rompecabezas para el cliente. En principio iniciamos desde Brasil a Chile, posteriormente crecimos incluyendo Bolivia (a través de puertos chilenos), Perú y Ecuador, y ahora estamos llegando hasta Los Ángeles, en Estados Unidos”.
El ejecutivo, señala que cuando ofrecieron el proyecto a Seacape, de instalar la marca en el cono sur, ellos se mostraron inmediatamente muy interesados, dado que buscaban oportunidades de expandirse. Detalla Vergara: “ofrecimos participar directamente, por el conocimiento que teníamos del negocio del acero desde la costa este hacia la costa oeste”.
Ricardo Vergara, al describir la relación que Seacape ha logrado establecer en Chile y el cono sur con sus clientes, señala que es “impresionante ver la lealtad de parte de los clientes que veníamos trabajando porque nosotros nos cambiamos de una empresa donde ofrecíamos estos servicios, y que fue vendida en su momento, y los clientes buscaban una solución y nosotros, siempre pensando en la necesidad de los clientes, presentamos este proyecto y el apoyo fue tremendo”.
El ejecutivo indica que el punto estratégico en el cono sur es Chile “donde tenemos un gran trabajo en temas operativos, documentales y de post-fixture”. No obstante, aclara, “sí tenemos un equipo de venta en Brasil, el cual mantiene relación día a día con los clientes, tenemos una muy buena red de agencia que cubre sus necesidades, por lo tanto, estamos todos los días recibiendo el in-put de qué es lo que necesitan y lo tratamos de resolver en tiempo récord”.
Con motivo del aniversario, Ricardo Vergara expresó que “este proyecto no se podría desarrollar sin el equipo de trabajo que tenemos actualmente en Chile como en Estados Unidos, además de todos nuestros colaboradores que tenemos en Brasil. Al final esto es un engranaje, yo me siento parte de él y todos aportan un grano de arena”.
Alfredo Siles, gerente de Chartering en Seacape Miami, señaló que el desempeño de Seacape en Chile ha sido extraordinario: “estamos a la vanguardia de todas las empresas navieras que hacen este servicio desde la Costa Este de Sudamérica a la Costa Oeste de Sudamérica y Centroamérica. Creo que en estos dos años hemos podido lograr un nombre, que es confianza y servicio”.
En tanto el director de Finanzas de Seacape, David Pereira, junto con manifestar su felicidad por estar por primera vez en Chile, otorgó su agradecimiento al equipo de la Seacape Chile, destacando la oportunidad de poder estar en contacto directo con los clientes, ya que según expresó, el trabajo con las personas es lo que finalmente le da un verdadero sentido a los negocios.
Clientes de Seacape
Thiago Oliveira, gerente de Arcelor Mittal, señaló que “Seacape es uno de los principales partners que tenemos para llevar nuestro acero desde Brasil hasta toda la Costa Oeste de Sudamérica. Estamos hace harto tiempo con ellos y son muy importante para nosotros. Los felicitamos, especialmente a Ricardo por estos dos años en Chile y que ojalá sigamos mucho tiempo”.
Waldo Caroca, gerente de agenciamiento en Agunsa Chile, indicó que “con mucho orgullo podemos decir que desde abril del 2015 a la fecha, hemos participado activamente en la atención de buques de Seacape en todos los puertos chilenos, peruanos y en otras locaciones donde hemos podido cooperarles. Son dos años que hemos construido juntos una estrecha relación basados en la confianza, fidelidad y entregando soluciones inteligentes, integrales, en procesos flexibles y transparentes adaptados a los requerimientos de Seacape”.
“Deseamos seguir de la mano con Seacape, navegando de la mano por mucho tiempo más junto a ellos y les deseamos los mejores éxitos hoy y siempre y que cuenten con Agunsa como su mayor partner en toda la región”, añadió.
Finalmente, Rodrigo Espinoza, gerente Comercial de A&B, señaló que con Seacape han trabajado en la importación de barras de acero para hormigón. “Hemos coincidido en dos despachos con procedencia desde Turquía”, señaló, agregando que la experiencia “ha sido muy buena”, por lo cual expresó: “felicitarlos por el servicio que entregan y desearles el mejor de los éxitos hacia adelante y que podamos seguir trabajando durante muchos años más”.
Por MundoMarítimo
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