Viernes, 29 de Marzo de 2024 | ISSN 0719-241X
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Seminario: 'Inteligencia Emocional aplicada a la Empresa'

Seminario: 'Inteligencia Emocional aplicada a la Empresa'

A realizarse en Valparaíso y San Antonio
Edición del 23 de Septiembre de 2002

Future Events empresa dedicada a la capacitación y realización de Seminarios, donde ya el medio marítimo constantemente asiste a sus eventos realizará próximamente el Seminario "Inteligencia Emocional aplicada en la Empresa"

Hoy estamos en un período de cambios sin precedentes en que la única ventaja competitiva es aprender y reaccionar más rápido. Necesitamos una organización flexible, comprometida e inteligente, capaz de resolver sus conflictos internos y externos en forma simple, eficiente y exitosa.

En los últimos años, mucho se ha escrito acerca de la Inteligencia Emocional, Organizaciones Inteligentes, Conducción Emocional, pero muy poco ha trascendido acerca de la aplicación práctica de dichos conceptos en las organizaciones empresariales.

Este Seminario tiene por meta conseguir que los participantes conozcan y apliquen estas "herramientas emocionales" que les ayudarán a mejorar sus relaciones interpersonales a través de la empatía con sus clientes, proveedores y su entorno de trabajo.

A QUIENES VA DIRIGIDO

Según los organizadores este Seminario Taller va dirigido al personal de empresas que estén interactuando con clientes internos y externos, personal de las áreas de Servicio a Clientes, Marketing, Ventas, Operaciones y Administración, y nuestro principal interés es poder entregar estas herramientas principalmente a las compañías prestadoras de servicios a nuestro medio marítimo.

Dentro de algunos temas que se abordarán serán los siguientes: Paradigmas, Emociones, manejo de situaciones críticas, Sello de calidad y otros temas importante dentro de este taller.

La realización de este Seminario será en la ciudad de San Antonio los días 16 al 19 de Octubre y en la cuidad de Valparaíso los días del 23 al 26 de Octubre para mayores informaciones ver en www.future-events.cl

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