Uno de los focos centrales de LUTZ Elevators a la hora de diseñar, generar la ingeniería y fabricar un ascensor para propósitos marítimos es lograr que su ciclo de vida sea equivalente al de la nave o plataforma en donde fue instalado, plazo que en un buque de carga puede extenderse por 30 años o más, explica David Jaramillo, director comercial en el área de servicio para ascensores marítimos de la empresa basada en Hamburgo. En conversación con MundoMarítimo se refirió a las claves para que estos equipos puedan rendir al máximo nivel durante su periodo de funcionamiento.
El desafío no es menor, puesto que estos aparatos suelen tener un uso de alta intensidad, de modo que “la continuidad en el seguimiento operacional, así como en las reparaciones, modificaciones y mantenimiento de la condición general de cada ascensor a bordo es fundamental para la prolongación de su vida útil. Allí radica en buena parte nuestra ventaja como fabricante con casi 100 años en este negocio”, destaca Jaramillo.
LUTZ Elevators, con el fin de llevar a cabo un monitoreo adecuado, opera bajo el concepto de “flota servida” que engloba al conjunto de buques que cuentan con equipos bajo su cuidado. Es por eso que, al margen de los datos de fabricación y los registros requeridos por las autoridades correspondiente (sociedades de clasificación, estados de abanderamiento, etc.), genera y mantiene un completo historial operativo de cada buque y de la condición de los ascensores que operan en ellos.
Pero el cuidado de un ascensor no acaba en la supervisión y mantención para su adecuado funcionamiento, sobre todo, en estos tiempos, cuando la tecnología avanza en forma constante, imponiendo un nuevo desafío: evitar la obsolescencia. Al respecto, el ejecutivo destaca el servicio de asesoría basada en análisis de riesgos, destinado a evaluar especialmente la condición de aquellos ascensores que llevan más de 15 años de operación. En ese proceso ‐ explica- se consideran los avances tecnológicos o cambios en las normas y reglamentos que requieren la adaptación del equipo para lograr el cumplimento de los nuevos requerimientos. “Un ascensor que ha sido acompañado por nosotros constantemente y al cual se le haya aplicado mantenimiento preventivo no correrá la suerte de volverse desechable”, sostiene Jaramillo. Explica además que, al modificar un ascensor mediante el reemplazo de una pieza con un componente distinto, se habla de “modernización”, proceso diferente al reemplazo de una pieza por otra igual o muy similar, lo que corresponde simplemente a una reparación. “Optar por la modernización permite aprovechar elementos de última tecnología, cumplir con nuevas normas de seguridad y sobre todo extender la vida útil del ascensor, más allá de la que inicialmente se consideró al fabricarlo. Es algo similar a cuando se le cambia el motor a un automóvil antiguo”, ejemplifica. Ahora bien, “el rango dependerá por supuesto del alcance de la modernización, del uso y sobre todo el cuidado (mantenimiento, inspecciones, etc.) que se le aplique el equipo”, acota.
¿Esto incluye garantía a sus opciones de mantenimiento que favorezcan al cliente que opta por esta vía?
“Por supuesto. El proceso de modernización es similar al de una nueva construcción e implica las garantías correspondientes. El servicio de mantenimiento preventivo que ofrecemos es muy favorable para incrementar la operabilidad y reducir cualquier tipo de fallas e interrupciones que puedan comprometer la seguridad del ascensor”.
David Jaramillo, destaca finalmente que LUTZ Elevators “ha llegado a las Américas a promover su filosofía de excelencia en servicio con la que ya ha tenido mucho éxito en Europa y Asia. En nuestra oficina en Panamá estaremos atendiendo tanto a nuestros actuales y futuros clientes de la región, como a los provenientes de otros puntos del mundo, cuyos buques naveguen por estas aguas”.
Por MundoMarítimo
3691 compañías registradas, 50 países, 75 empresas patrocinadas
Agencias de Aduana
Agencias Navieras
Almacenamiento y Bodegaje
Astilleros
Compañías Navieras
Consultores Marítimos
Embarcadores
Empresas Portuarias y Terminales Marítimos
Equipos Naúticos
Estiba y Desestiba
Exportadores
Importadores
Ingeniería, Certificación e Inspección
Organizaciones
Otras
Pesqueros
Repuestos y Accesorios
Terminales Terrestres y Aeroportuarios
Transporte Aéreo
Transporte Terrestre
Turismo
La política que en el presente documento se indica, tiene por objeto informar a los usuarios de MundoMaritimo sobre el proceder de nuestra empresa respecto del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestros portales.
1 | Recolección:Cuando Usted requiere los servicios de MundoMaritimo, se recoge información personal como su nombre, rut, dirección, etc, a través de correo electrónico o formularios. Nuestro sitio no utiliza actualmente cookies, para registrar o recabar información del usuario, pero, podrá en cualquier momento y a su sola discreción y sin necesidad de autorización, utilizarlas, comprometiéndose dar el tratamiento y protección señalado precedentemente a dichos datos.
Para qué se utiliza la información recolectada.Toda la información recolectada de los usuarios en MundoMaritimo tiene por objetivo:
(1) Brindar servicios, contenidos y publicidad personalizada al usuario en su navegación por los portales de MundoMaritimo
(2) Realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. La información se utiliza para entender y servir mejor a nuestros usuarios.
2. Uso:Estos datos que usted proporciona libre y voluntariamente, tienen por objeto dar un mejor servicio, información y utilidades a nuestros usuarios. Usted tiene el derecho de no aceptar entregarlos, renunciando a los beneficios que nuestro sitio web entrega.
Si decide aportar dichos datos, nos obligamos con usted a mantener una conducta clara y regular, sometida a la política que a continuación expresamos, de la cual usted es informado y que acepta.
Nuestra política respecto de los datos recogidos es la siguiente:
La responsabilidad por la veracidad de los datos recogidos por esta vía, es exclusiva del usuario.
3. Seguridad:Mantenemos una base de datos Off-Line, la que asegura a sus clientes total privacidad, respecto de los datos proporcionados a MundoMaritimo.
Por otra parte, una reconocida empresa externa proveedora de servicios de conectividad y hosting debidamente certificada, "aloja" nuestros sitios en sus servidores web, los 365 días del año, los siete días de la semana y las veinticuatro horas, lo que asegura que nuestro sitio tenga la menor posibilidad de "caída" en la web o intrusiones de "hackers" que vulneren nuestro Portal.
4. Calidad:Sin perjuicio de las responsabilidades que al usuario le corresponden, MundoMaritimo tendrá especial cuidado al recolectar, mantener, usar, publicar o distribuir la información personal vinculada a los usuarios y visitantes, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.
5. Modificación:El usuario que haya entregado previamente datos o información personal a MundoMaritimo, podrá solicitar su modificación, corrección o eliminación, enviando un correo electrónico a [email protected], indicando su nombre, rut, dirección, teléfono, y expresando claramente que información de la que hubiere entregado desea modificar o eliminar.
En todo caso, y como medida de seguridad, MundoMaritimo se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la comunicación.
6. Publicación e intercambio:MundoMaritimo, como norma general, no transferirá, cederá, venderá o de otra manera proveerá sus datos de carácter personal a persona alguna. MundoMaritimo podría transferir, revelar o ceder los datos recopilados a sus usuarios, a terceros de acuerdo a las siguientes circunstancias:
(1) En caso de tener la aprobación explícita del usuario, sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros para efectos de realizar marketing directo, llamadas telefónicas, para enviar correos electrónicos, entre otros. El usuario tiene el derecho y la opción de poder denegar la recepción de esta información por parte de terceros.
(2) En el caso de "contactos de negocios", sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros sólo para efectos de poder completar y ejecutar la transacción que motivó la entrega o recolección de esa información.
(3) Aquella información que sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija.
7. Uso de información vinculada a terceros:En caso de tener la aprobación correspondiente, MundoMaritimo usará la información del usuario para comunicarle e informarle, a través del correo electrónico, acerca de:
(1) Modificaciones a sus servicios o productos existentes, aparición de nuevos servicios o productos, u otros especificados por el usuario.
(2) Información, ofertas o cualquier tipo de promoción de marketing que MundoMaritimo pueda otorgarle al usuario.
(3) Sugerencia por parte del usuario acerca de ,"recomienda esta noticia a un amigo"
8. Servicios prestados por terceras empresas en el sitio:Eventualmente, MundoMaritimo, puede contratar los servicios de empresas externas, con el fin de entregar nuevos servicios y productos a través de este sitio web. La información recabada en su caso por dichas empresas, se regirá por el acuerdo del usuario de la misma.
Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra política de privacidad, le rogamos contactarse a [email protected]
9. Publicidad asociadaRespecto a los servicios de anuncios publicitarios o información promocional, con el objeto de presentarle servicios asociados que puedan ser de su interés, tenemos vínculos con otras compañías a las que permitimos colocar publicidad en nuestras páginas. Estas compañías podrían individualmente solicitar su información directamente con usted, siendo exclusiva responsabilidad de ellas el manejo y manipulación de esta información.
Finalmente, MundoMaritimo no garantiza la privacidad de la información personal del usuario, si éste suministra o difunde información en guías telefónicas públicas, reportajes de prensa, publicaciones, zonas de chateo, boletines u otras similares. Dicha información podrá ser recopilada por terceros, con o sin su consentimiento. El usuario revela esa información bajo su responsabilidad.