Dado que Lamaignere moviliza cargas sensibles, de alto valor y sujetas a parámetros medioambientales específicos, consideró necesario obtener visibilidad en tiempo real sobre la carga embarcada . Bajo esta premisa, comenzó a utilizar Lamaignere Shipments Monitoring System (SMS), un sistema de monitorización de envíos internacionales con el que se puede observar el estado de la carga en tiempo real, en el momento que se desee. Con esta solución busca otorgar a sus usuarios un mayor control de lo que sucede con los bienes desde que salen hasta su arribo al destino final.
“Lo que motivó a Lamaignere a desarrollar esta herramienta fue cubrir la necesidad del cliente de conocer dónde se encuentra su mercancía. Normalmente, los usuarios suelen preguntar mucho sobre esto, y para ello nos llaman a nosotros o a la línea naviera en sí. Implementando esta herramienta, les proporcionamos visión vía satélite en cualquier momento con lo que les ahorramos preguntar constantemente donde se encuentra su contenedor”, explican desde la dirección de Lamaignere.
En detalle, el SMS puede medir principalmente los siguientes aspectos:
Todos estos datos son visibles para el cliente en tiempo real a través de la plataforma a la que Lamaignere les da acceso cuando contratan el servicio. Mediante esta herramienta el usuario puede:
“Con este tipo de servicio, el cliente puede saber si las rutas que están utilizando para realizar sus envíos son las más óptimas o no, por lo que puede implementar mejoras a través de la visualización GPS. El saber dónde está la carga también puede ayudar a identificar retrasos y actuar al respecto”, explican desde Lamaignere. Asimismo, agregan que “la principal ventaja de este servicio es que, al tener los datos del envío en tiempo real, y recibir las alertas al momento, se puede actuar en consecuencia de manera instantánea por lo que se pueden evitar males mayores”.
Proyecciones del sistema
Lamaignere busca implementar este sistema de monitoreo en todos los pedidos que atiende y que el SMS se transforme en un servicio normalizado dentro del sector transitario, tal como lo es el trackeo de pedidos en otros sectores, como el e-commerce.
Por otro lado, explican que “actualmente contamos con varios tipos de dispositivos que se adaptan a diferentes tipos de envíos, como pueden ser por ejemplo nuestras etiquetas usadas para medir exclusivamente temperatura y localización. Son especialmente útiles para cargas perecederas que requieran de una temperatura especial, por ejemplo”. Para más información al respecto haga click aquí.
En esa línea adelantan que “hay varios tipos de dispositivos que aún están en desarrollo, pero pronto estarán disponibles”.
Por MundoMaritimo
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