Singapur, Dinamarca, Grecia, Miami, Seattle, New York, Londres y Estambul son sólo algunos de los lugares en los que durante su primera década de funcionamiento ha operado KPI Bridge Oil Valparaíso S.A. Perteneciente a uno de los mayores holdings de traders y brokers de combustible y lubricantes marinos a nivel mundial, el equipo conformado por seis personas ha sabido marcar liderazgo desde Chile y ha ganado un importante reconocimiento en los puertos de Latinoamérica, con un sello único atendiendo a sus clientes durante las 24 horas al día y en cualquier parte del mundo.
“Estamos muy orgullosos con el crecimiento que hemos tenido en estos diez años. Todos los que formamos KPI Bridge Oil Valparaíso teníamos vínculos navieros por lo cual conocíamos qué tipo de servicio requerían nuestros clientes. Esa fue la clave para el rápido crecimiento que hemos tenido en el mercado durante esta primera década de existencia”, sostiene Pedro Vergara, gerente general de KPI Bridge Oil Valparaíso (KPI-BO)
El ejecutivo reconoce que si bien el negocio de combustibles marinos puede reducirse a cifras y precios, KPI Bridge Oil Valparaíso ha sabido marcar una diferencia en la industria. “Nuestra preocupación no está sólo en vender combustible y lubricantes, sino que en entregar un servicio adicional al estar permanentemente informando al cliente respecto a la situación en que se encuentra su buque. De tal manera que no exista preocupación de lo que está pasando con el rancho de combustible”, apunta Vergara.
Como intermediario, KPI-BO ofrece combustible IFO 380 cst, 180 cst y marine gas oil, lo que obliga a la empresa a estar permanentemente atenta a los cambios en sus especificaciones, especialmente en cuanto a los niveles de azufre. Para enfrentar esta situación, Pedro Vergara explica que se ha reforzado la adaptación con los proveedores directos de modo de cumplir con los compromisos y atención de calidad hacia los clientes.
Confianza y prestigio
La confianza que debe generar el trader es un factor clave en este negocio. Plantea tajantemente el gerente general de KPI-BO al explicar la importancia que tiene para su oficina el contar con prestigio y liderazgo internacional.
“La confianza en este mercado depende de muchos aspectos, pero principalmente se genera porque se cumple con los pagos a los proveedores en los términos acordados que suelen ser de 30 días después de la fecha de entrega. Nosotros cumplimos con eso y marcamos una gran diferencia ante el resto”, afirma Vergara.
Otro factor clave para la confianza es el prestigio con el que cuenta el holding al que pertenece KPI-BO, pues eso hace que sea mucho más fácil obtener créditos de parte del proveedor pues suelen tener más confianza en que la operación se materialice en forma expedita y en la capacidad de “interactuar con todas las partes involucradas”.
Dificultades y perspectivas
Pero estos diez años de KPI-BO no han estado exentos de desafíos que han debido enfrentar. En 2014 la quiebra de la compañía OW Bunker afectó el mercado de los traders y arrastró a muchos proveedores y clientes en un efecto expandido hacia todo el mercado. “Al principio fuimos cuestionados, por ser parte de este mercado, pero tras dos meses logramos recuperar la confianza y nuestra posición de liderazgo”, sostiene Vergara.
El ejecutivo agrega además que “la competencia se ha vuelto muy dura, ya que el trading es un negocio que ha ido creciendo y hay compañías que han ido surgiendo y ampliando su cobertura mundial”. A lo anterior se suma la dinámica global de fusiones navieras y la baja en el precio de los combustibles que también han transformado el mercado.
Sin embargo, estos cambios han sido aprovechados por KPI-BO como nuevas oportunidades de crecimiento. Prueba de ello, es el servicio de marine gas oil dispuesto en Punta Arenas, donde gracias a un contrato con un organismo extranjero, ha logrado posicionarse con un volumen importante de ese combustible.
“Llevamos dos años en ese negocio particular y también logramos desarrollar un producto que hemos denominado Diesel Antártico Mejorado (DAM, normalmente ocupado en el continente blanco para la generación de electricidad) llamado así, porque cumple con la especificación de tener un punto de flash point de 60 grados Celsius. Cualidad muy importante, ya que de no cumplirse se incurre en falta a la normativa Solas, cuestión que implica serios riesgos como la no validación de seguros, para la nave que lo transporte en sus estanques”, explica Vergara.
Sin duda, estos primeros diez años han marcado un hito en la historia de KPI Bridge Oil Valparaíso S.A., pero su gerente general asume nuevos desafíos y metas: “Durante este tiempo hemos visto cómo otros competidores han desaparecido y nosotros nos hemos fortalecido. Eso es un incentivo muy grande para todo nuestro equipo pues estamos convencidos de que estamos haciendo las cosas de una manera diferente, y eso es valorado por nuestros proveedores y clientes. Ahora queremos consolidar nuestro crecimiento, abrirnos a nuevos negocios y seguir siendo los preferidos en el mercado latinoamericano”.
Para celebrar esta década de crecimiento, la empresa se reunirá con sus clientes el próximo 25 de septiembre en el Hotel Sheraton Miramar de Viña Del Mar, como una forma de agradecer la confianza y compañía que han tenido durante este proceso de consolidación.
Por MundoMarítimo
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