Jueves, 15 de Noviembre de 2018 | ISSN 0719-241X
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05 de Noviembre de 2018 Puerto Columbo estrena nueva página web con imagen completamente renovada Cambio simboliza el término del proceso de renovación completa de la compañía

Entendiendo los cambios que constantemente experimenta el mercado y las necesidades de los clientes, Puerto Columbo durante los últimos años ha realizado un trabajo para posicionarse y destacar por sus servicios de calidad y tecnología. Es por esta razón que la compañía lanzó su nueva web con una imagen completamente renovada.

Según lo que explica Rodrigo Mancilla, gerente comercial de Puerto Columbo “este cambio de imagen, simboliza el término del proceso de renovación completa de la compañía, que iniciamos hace más o menos 3 años atrás. Necesitábamos mostrar por fuera lo que ya somos por dentro. Esto nos ha llevado a posicionarnos como un actor relevante en el mercado, con un equipo humano altamente calificado y de gran experiencia, comprometido con los objetivos del cliente que nos permite entregar un servicio de excelencia y adaptar los procesos y servicios a las necesidades logísticas de cada proyecto que nos encargan”.

Respecto a las novedades de la web, Mancilla destacó que “cuenta con una interfaz absolutamente renovada, que permitirá a nuestros clientes y usuarios mejorar su experiencia de navegación, ya que el sitio ha sido especialmente diseñado para un acceso rápido e intuitivo a los contenidos relevantes, además de adaptarse a dispositivos de escritorio y móviles”.

Agregó que “los visitantes de nuestro nuevo sitio tendrán acceso a conocer los servicios y sus principales características, infraestructura de nuestros Terminales, tarifas, entre otras novedades”.

Por otro lado, explicó que “hemos incluido un acceso directo a nuestro sistema XPS ®, para que de esta forma los agentes de aduana, clientes y usuarios en general, puedan a través de un solo lugar realizar sus procesos en la web transaccional”.

Para finalizar, el gerente comercial enfatizó que “uno de los puntos más relevantes es la administración de nuestro formulario de contacto, el cual a través del área de Customer Service dará una rápida respuesta a las inquietudes que puedan existir en distintos ámbitos, ya que el feedback que nos entrega este medio es sin duda una gran oportunidad de mejora para nuestra compañía”.

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