Ya está lista la calendarización para la temporada de cruceros 2014-2015 que se inició hace poco menos de un mes en la ciudad de Arica. Según los datos del Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) de la región, seis tipos distintos de naves arriban este año en el puerto de la ciudad, con dimensiones que van desde los 250 pasajeros hasta verdaderas ciudades flotantes con 2.200 pasajeros, como es el Celebrity Infinity.
Otras naves en el listado de arribo al puerto son Le Boreal, Europa- que ya arribó con capacidad para 350 pasajeros- Explorer, Prinsendam y Black Wacht; todas ellas con un alto estándar de comodidades y servicios para sus pasajeros. A los ya conocidos restaurantes, discotecas, suites, se suman ahora tecnología y puntos de venta exclusivos de reconocidas marcas como Apple.
Desde 2007 hasta 2013, en total 72.000 turistas han llegado a la ciudad de Arica a través de cruceros, de acuerdo a información de Sernatur. El año pasado representaron casi el 5% del total de turistas que han llegado a la zona.
“El Puerto está preparado para recibir a los pasajeros que llegarán esta temporada en los cruceros y hemos estado en permanente coordinación con las autoridades para brindar el mejor servicio. Esperamos que muchos de los turistas también visiten la ciudad y sus alrededores, lo que sin duda será una gran experiencia para ellos”, afirmó Diego Bulnes, gerente general de Terminal Puerto Arica (TPA).
El director regional del Sernatur, Sergio Draguicevic, calificó esta llegada de turistas como muy importante: “si bien es cierto la llegada de cruceristas solo representa el 5% del total de visitantes en la región, su presencia permite mejorar la logística y servicios asociados al turismo de larga distancia, de mayor exigencia y complejidad”, opinó.
Explicó que el Sernatur Arica y Parinacota coordina el trabajo conjunto con la Municipalidad de Arica, la Empresa Portuaria Arica y Terminal Puerto Arica, que se materializa en un protocolo de atención.
Este protocolo de atención supone dar la bienvenida y despedir a los pasajeros; contar con personal que entreguen información turística bilingüe; además de acceso a wifi, mapas y folletería. La logística implica también el trabajo mancomunado con carabineros, museos, iglesia y los artesanos que montan un estand especial para los turistas.
“Son muchos los factores que hacen exitosa una recalada de miles de turistas en nuestra ciudad y cada organismo e institución debe hacer su parte, esa es la clave del éxito”, comentó Sergio Draguicevic.
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