Jueves, 28 de Marzo de 2024 | ISSN 0719-241X
logo mundo marítimo
12 de Junio de 2017 TEKSO y su avance como un aliado tecnológico industrial en Chile La empresa apunta a optimizar la transmisión de datos en los procesos operativos

TEKSO, empresa chilena con base en Santiago, ya acumula 5 años de experiencia brindado soluciones para el diseño, equipamiento y soporte para la captura y transmisión de datos mediante la implementación de redes inalámbricas en la industria.

Patricio Maffet, gerente comercial de la firma, conversó con MundoMarítimo, acerca de la labor que desarrolla esta empresa, sus logros y los desafíos proyectados en este cada vez más importante servicio industrial, el cual TEKSO está en capacidad de otorgar en todo Chile, contando además con una oficina comercial en Estados Unidos.          

De acuerde al ejecutivo, los servicios que brinda TEKSO apuntan a otorgar soluciones integrales a sus clientes reemplazando todos los procesos anotados en papel, digitalizándolos y ejecutándolos en tiempo real, “porque hoy toda la información es vital para tomar decisiones rápidas y más claras, dado que al automatizar procesos bajan los niveles de errores, haciendo que la empresa sea más eficiente”, indica el ejecutivo.

Aliado tecnológico

Un paso importante que ha dado Tekso para otorgar sus servicios de mejor manera ha sido conseguir la representación de “marcas reconocidas mundialmente”. Al respecto, el ejecutivo destaca que una de las más importantes es ALTAI, de la cual “prácticamente el 80% de las soluciones brindadas en puerto para la implementación de redes inalámbricas robustas han sido ejecutadas y soportadas por TEKSO”.

Sin embargo, resalta que todos estos sistemas, equipamientos e integración tecnológica son propuestos por los consultores técnicos de TEKSO de acuerdo a los requerimientos del cliente: “Un puerto tiene una realidad operativa y de entorno muy distinto a lo que pueda tener un centro de distribución donde hay ambientes controlados o un retail donde no tenemos las problemáticas ambientales que si son importantes de considerar”, ejemplifica Patricio Maffet, quien destaca que “más que ser un proveedor tecnológico, buscamos ser un aliado tecnológico que recomiende, valide, implemente y soporte soluciones”.

Destaca además que “uno de los grandes conceptos que nosotros hemos sabido incorporar, y que es un factor determinante para clientes, es la continuidad operativa, porque los puertos como los centros de distribución no pueden detener su actividad, por sus compromisos comerciales y contratos. Nosotros entendemos esa problemática y proponemos como solución servicios que dan soporte remoto y en terreno a las plataformas de los clientes para mantener la continuidad operativa”.

Cobertura de alto nivel  

Estos cinco años han bastado a Tekso para desarrollar servicios a clientes de alto nivel: “De las implementaciones emblemáticas que hemos desarrollado está la red Wi-Fi del puerto de Arica, la primera para puertos que implementamos nosotros, dando solución de conectividad a las operaciones captura de datos de muelle, mediante redes inalámbricas”. En el puerto de Mejillones, continúa, “dimos conectividad a los patios de operaciones y sector donde se hace el consolidado y desconsolidado de carga, a la vez soportamos el Gate Control con equipos de antenas y captura de datos para el acceso-salida de los vehículos del sector de operaciones del puerto”.

Además Tekso, puntualiza el ejecutivo, ha tenido importantes trabajos junto a Maerks- Contopsa, “con ellos, implementamos la redes inalámbricas de sus centros en Malvilla, Talcahuano y San Bernardo y estamos trabajando en un proyecto en Iquique”. También registran servicios para Agunsa, Puerto Valparaíso, Puerto Central y Puerto San Vicente, solo por nombrar a algunos”.

Respuestas a nuevos requerimientos

Patricio Maffet, destaca que actualmente “tenemos verticales sólidos, soluciones muy maduras en el ámbito de las redes inalámbricas, captura de datos, insumos, servicios y soporte”, incluyendo un área de desarrollos de aplicaciones a la medida”.

Destaca además que ya están impulsando modelos IIOT (Internet Industrial de las Cosas), que apuntan a la forma de obtener datos duros por intermedio de sensores en tiempo real, mediante un hardware que se combina con una aplicación que permite exponer datos, para diferentes problemáticas. Por ejemplo, para el control ambiental para medir fluidos, polución u otros como movimiento, temperatura de componentes, etc., todo lo cual permite la toma de decisiones criticas frente a eventos que antes eran muy difíciles para obtener información y medir en tiempo real.

TEKSO también cuenta con soluciones de control por RFID para operaciones de trazabilidad, identificación de productos, desarrollos e integración de soluciones hardware y software que en su conjunto brindan apoyo y soluciones globales a estos dos mundos, “los cuales nuestra empresa es capaz de tomar y modelar con una sola respuesta que es integrar, implementar y soportar”, explica Maffet.

Finalmente, el ejecutivo destaca que “la carencia de este tipo de servicios pega muy fuerte en la eficiencia productiva”. Ya que actualmente las empresas no son más eficientes por tener menos personal o solo por bajar la calidad de sus productos, sino que “los son cuando bajan los costos a través de sus procesos”.

Por MundoMarítimo        

Políticas de Privacidad

La política que en el presente documento se indica, tiene por objeto informar a los usuarios de MundoMaritimo sobre el proceder de nuestra empresa respecto del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestros portales.

1 | Recolección:

Cuando Usted requiere los servicios de MundoMaritimo, se recoge información personal como su nombre, rut, dirección, etc, a través de correo electrónico o formularios. Nuestro sitio no utiliza actualmente cookies, para registrar o recabar información del usuario, pero, podrá en cualquier momento y a su sola discreción y sin necesidad de autorización, utilizarlas, comprometiéndose dar el tratamiento y protección señalado precedentemente a dichos datos.

Para qué se utiliza la información recolectada.

Toda la información recolectada de los usuarios en MundoMaritimo tiene por objetivo:

(1) Brindar servicios, contenidos y publicidad personalizada al usuario en su navegación por los portales de MundoMaritimo

(2) Realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. La información se utiliza para entender y servir mejor a nuestros usuarios.

2. Uso:

Estos datos que usted proporciona libre y voluntariamente, tienen por objeto dar un mejor servicio, información y utilidades a nuestros usuarios. Usted tiene el derecho de no aceptar entregarlos, renunciando a los beneficios que nuestro sitio web entrega.

Si decide aportar dichos datos, nos obligamos con usted a mantener una conducta clara y regular, sometida a la política que a continuación expresamos, de la cual usted es informado y que acepta.

Nuestra política respecto de los datos recogidos es la siguiente:

La responsabilidad por la veracidad de los datos recogidos por esta vía, es exclusiva del usuario.

3. Seguridad:

Mantenemos una base de datos Off-Line, la que asegura a sus clientes total privacidad, respecto de los datos proporcionados a MundoMaritimo.

Por otra parte, una reconocida empresa externa proveedora de servicios de conectividad y hosting debidamente certificada, "aloja" nuestros sitios en sus servidores web, los 365 días del año, los siete días de la semana y las veinticuatro horas, lo que asegura que nuestro sitio tenga la menor posibilidad de "caída" en la web o intrusiones de "hackers" que vulneren nuestro Portal.

4. Calidad:

Sin perjuicio de las responsabilidades que al usuario le corresponden, MundoMaritimo tendrá especial cuidado al recolectar, mantener, usar, publicar o distribuir la información personal vinculada a los usuarios y visitantes, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.

5. Modificación:

El usuario que haya entregado previamente datos o información personal a MundoMaritimo, podrá solicitar su modificación, corrección o eliminación, enviando un correo electrónico a info@mundomaritimo.cl, indicando su nombre, rut, dirección, teléfono, y expresando claramente que información de la que hubiere entregado desea modificar o eliminar.

En todo caso, y como medida de seguridad, MundoMaritimo se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la comunicación.

6. Publicación e intercambio:

MundoMaritimo, como norma general, no transferirá, cederá, venderá o de otra manera proveerá sus datos de carácter personal a persona alguna. MundoMaritimo podría transferir, revelar o ceder los datos recopilados a sus usuarios, a terceros de acuerdo a las siguientes circunstancias:

(1) En caso de tener la aprobación explícita del usuario, sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros para efectos de realizar marketing directo, llamadas telefónicas, para enviar correos electrónicos, entre otros. El usuario tiene el derecho y la opción de poder denegar la recepción de esta información por parte de terceros.

(2) En el caso de "contactos de negocios", sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros sólo para efectos de poder completar y ejecutar la transacción que motivó la entrega o recolección de esa información.

(3) Aquella información que sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija.

7. Uso de información vinculada a terceros:

En caso de tener la aprobación correspondiente, MundoMaritimo usará la información del usuario para comunicarle e informarle, a través del correo electrónico, acerca de:

(1) Modificaciones a sus servicios o productos existentes, aparición de nuevos servicios o productos, u otros especificados por el usuario.

(2) Información, ofertas o cualquier tipo de promoción de marketing que MundoMaritimo pueda otorgarle al usuario.

(3) Sugerencia por parte del usuario acerca de ,"recomienda esta noticia a un amigo"

8. Servicios prestados por terceras empresas en el sitio:

Eventualmente, MundoMaritimo, puede contratar los servicios de empresas externas, con el fin de entregar nuevos servicios y productos a través de este sitio web. La información recabada en su caso por dichas empresas, se regirá por el acuerdo del usuario de la misma.

Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra política de privacidad, le rogamos contactarse a info@mundomaritimo.cl

9. Publicidad asociada

Respecto a los servicios de anuncios publicitarios o información promocional, con el objeto de presentarle servicios asociados que puedan ser de su interés, tenemos vínculos con otras compañías a las que permitimos colocar publicidad en nuestras páginas. Estas compañías podrían individualmente solicitar su información directamente con usted, siendo exclusiva responsabilidad de ellas el manejo y manipulación de esta información.

Finalmente, MundoMaritimo no garantiza la privacidad de la información personal del usuario, si éste suministra o difunde información en guías telefónicas públicas, reportajes de prensa, publicaciones, zonas de chateo, boletines u otras similares. Dicha información podrá ser recopilada por terceros, con o sin su consentimiento. El usuario revela esa información bajo su responsabilidad.