Terminal Puerto Arica (TPA) dejó a disposición de sus clientes transportistas su nueva guía de “tips” para la adecuada gestión de recepción y despacho de carga en puerto. Optimizando tiempos de transferencia y fortaleciendo la eficiencia logística característica del puerto, este plan orienta a los clientes respecto de los trámites necesarios para que carga y descarga se realicen de la forma más expedita posible.
La nueva guía recorre de manera didáctica la totalidad de los procedimientos en forma previa y durante la recepción y despacho de carga. A través de una infografía se da cuenta de aquellos documentos y certificaciones necesarios desde la llegada del camión al Antepuerto hasta el despacho de carga de importación.
“TPA continúa adoptando una serie de medidas que están orientadas a volver más eficiente toda la cadena logística de comercio exterior y a acrecentar la calidad de servicio a los clientes. Con esta nueva guía esperamos que los procedimientos asociados a la carga y descarga sean lo más rápidos y expeditos posibles”, sostuvo el gerente general de TPA, Diego Bulnes.
A este respecto, hay que considerar que frecuentemente los días libres previos a planificación del desconsolidado son ocupados por temas documentales. A través del uso de estos datos, TPA desea seguir colaborando con sus clientes para optimizar los procedimientos de transferencia en el puerto. Los clientes podrán descargar el documento renovado desde el sitio web de la empresa en la sección “Downloads”.
“Estamos muy conscientes que el tiempo es un recurso muy valioso al interior del puerto, debido a que el flujo de carga que estamos recibiendo es constante y cualquier retraso perjudica a todo el flujo asociado al comercio exterior. Por eso llamamos a los transportistas a bajar esta guía desde nuestra página de internet y de ese modo orientarse sobre todo aquello que debe realizarse durante este proceso”, comentó Alejandro Salinas, coordinador de transporte de Terminal Puerto de Arica.
TPA mantiene permanentemente informados a sus clientes de aquellas normas, condiciones o sugerencias para la correcta operación en puerto.
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