El transporte marítimo se ha vuelto cada vez más confiable, gracias a que la contenerización, el transporte intermodal, el doble apilamiento y los buques de cada vez mayor tamaño han reducido el costo de traslado de bienes. Paralelamente, como la era de la información ofrece datos de manera casi instantánea, la alta manufactura puede incluir en la negociación de contratos la cotización de tarifas de fletes y la programación de envíos entrantes y salientes. Todo esto permite a las empresas utilizar los sistemas Just-In-Time y Lean Manufacturing para producir a precios competitivos sin perder rentabilidad.
Sin embargo, según un reporte de Xeneta, todo esto solo funciona porque los 3PL y 4PL pueden confiar en que las navieras pueden movilizar contenedores en un horario confiable y a un costo económico. Esa confiabilidad permite que el fabricante y el comprador igualen la producción y el consumo, lo que minimiza los costos financieros y de stocks. Si los bienes cuestan menos; los consumidores compran más, y desde el fabricante al consumidor, todo el sistema se beneficia, pero la primera etapa siempre es movilizar los contenedores de manera confiable.
Sin embargo, a medida que más y más empresas modifican su manejo de la cadena de suministro a Just-in-Time en la producción, control de inventario y entrega, las navieras son cada vez menos capaces de hacer las entregas a tiempo.
Tarifas vs confiabilidad
Unos días de retraso o una navegación cancelada son críticos para un fabricante de automóviles u otro que necesite una determinada pieza o materia prima para comercializar sus propios productos.
Los expedidores afirman que, si bien las tarifas son importantes, la fiabilidad de la naviera y la velocidad de tránsito pueden serlo igualmente, aunque sus acciones parecen indicar lo contrario. En casi todos los casos, los expedidores lucharán contra un GRI (General Rate Increase), pero simultáneamente se quejan de tiempos mayores de tránsito y por niveles de servicios deteriorados, oponiéndose con vehemencia a cualquier red o "alianza" de servicios de líneas que prometen horarios de tránsito y horarios fiables.
Aunque recientemente Hapag Lloyd y Yang Ming informaron ganancias del Q3 2017, muchos otras no tienen el soporte financiero para poder esperar a que se fortalezcan las tarifas de fletes, y han decidido cancelar algunos itinerarios como respuesta al reciente descenso de las tarifas.
Aunque un retraso de días o una navegación cancelada es crítica para una empresa automotriz u otra empresa manufacturera que necesita una determinada pieza o materia prima para lanzar sus propios productos al mercado, no tiene ningún efecto sobre cómo las navieras valoran la fiabilidad: "un viaje que nunca comienza no puede llegar tarde, ni a tiempo”. Sin embargo, el efecto sobre las cadenas de suministro es claro: al mostrar a una naviera como mucho menos confiable.
La cadena de suministro y la confiabilidad
Atrás quedaron los días en que el mundo del transporte marítimo era estandarizado. Las compañías actuales tienen necesidades específicas y esperan un plan SCM (supply chain managment) que se adapte a sus circunstancias para que puedan planificar y administrar sus negocios de la forma más eficiente.
Muchos 3PL's-4PL's revisan requisitos, capacidad, comunicaciones e indicadores clave de rendimiento de sus clientes cada 120-180 días para integrar las capacidades y condiciones actuales del mercado, con el fin de proporcionar un servicio sin comprometer la satisfacción de los requerimientos de sus clientes. Por ello, las salidas canceladas y la permanencia de los contenedores en los muelles no son nada positivas.
La expresión “una cadena es tan fuerte como su eslabón más débil" calza perfectamente para la actual batalla entre navieras y expedidores por las cadenas de suministro, donde lo que realmente importa es si es que "¿el cliente obtuvo lo que quería, en el momento y forma en que lo quería?"
Para Xeneta, las preguntas clave que todos los expedidores/BCO deben hacerse son:
¿Cómo puedo, como expedidor/ BCO, tener siempre la última información, permanecer en el mejor mercado y saber siempre cómo se mueven las tarifas?
¿Cómo pueden las tarifas de transporte de contenedores afectar mi flujo de carga y confiabilidad?
¿Por qué contar con información precisa del mercado sobre la tarifa de transporte de contenedores a pedido garantizará que mi carga llegue a tiempo?
¿Qué tipo de contratos con mi proveedor me permitirán obtener la tarifa más competitiva, pero también llevar mi carga al destino a tiempo?
Por MundoMarítimo
3691 compañías registradas, 50 países, 75 empresas patrocinadas
Agencias de Aduana
Agencias Navieras
Almacenamiento y Bodegaje
Astilleros
Compañías Navieras
Consultores Marítimos
Embarcadores
Empresas Portuarias y Terminales Marítimos
Equipos Naúticos
Estiba y Desestiba
Exportadores
Importadores
Ingeniería, Certificación e Inspección
Organizaciones
Otras
Pesqueros
Repuestos y Accesorios
Terminales Terrestres y Aeroportuarios
Transporte Aéreo
Transporte Terrestre
Turismo
La política que en el presente documento se indica, tiene por objeto informar a los usuarios de MundoMaritimo sobre el proceder de nuestra empresa respecto del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestros portales.
1 | Recolección:Cuando Usted requiere los servicios de MundoMaritimo, se recoge información personal como su nombre, rut, dirección, etc, a través de correo electrónico o formularios. Nuestro sitio no utiliza actualmente cookies, para registrar o recabar información del usuario, pero, podrá en cualquier momento y a su sola discreción y sin necesidad de autorización, utilizarlas, comprometiéndose dar el tratamiento y protección señalado precedentemente a dichos datos.
Para qué se utiliza la información recolectada.Toda la información recolectada de los usuarios en MundoMaritimo tiene por objetivo:
(1) Brindar servicios, contenidos y publicidad personalizada al usuario en su navegación por los portales de MundoMaritimo
(2) Realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. La información se utiliza para entender y servir mejor a nuestros usuarios.
2. Uso:Estos datos que usted proporciona libre y voluntariamente, tienen por objeto dar un mejor servicio, información y utilidades a nuestros usuarios. Usted tiene el derecho de no aceptar entregarlos, renunciando a los beneficios que nuestro sitio web entrega.
Si decide aportar dichos datos, nos obligamos con usted a mantener una conducta clara y regular, sometida a la política que a continuación expresamos, de la cual usted es informado y que acepta.
Nuestra política respecto de los datos recogidos es la siguiente:
La responsabilidad por la veracidad de los datos recogidos por esta vía, es exclusiva del usuario.
3. Seguridad:Mantenemos una base de datos Off-Line, la que asegura a sus clientes total privacidad, respecto de los datos proporcionados a MundoMaritimo.
Por otra parte, una reconocida empresa externa proveedora de servicios de conectividad y hosting debidamente certificada, "aloja" nuestros sitios en sus servidores web, los 365 días del año, los siete días de la semana y las veinticuatro horas, lo que asegura que nuestro sitio tenga la menor posibilidad de "caída" en la web o intrusiones de "hackers" que vulneren nuestro Portal.
4. Calidad:Sin perjuicio de las responsabilidades que al usuario le corresponden, MundoMaritimo tendrá especial cuidado al recolectar, mantener, usar, publicar o distribuir la información personal vinculada a los usuarios y visitantes, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.
5. Modificación:El usuario que haya entregado previamente datos o información personal a MundoMaritimo, podrá solicitar su modificación, corrección o eliminación, enviando un correo electrónico a [email protected], indicando su nombre, rut, dirección, teléfono, y expresando claramente que información de la que hubiere entregado desea modificar o eliminar.
En todo caso, y como medida de seguridad, MundoMaritimo se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la comunicación.
6. Publicación e intercambio:MundoMaritimo, como norma general, no transferirá, cederá, venderá o de otra manera proveerá sus datos de carácter personal a persona alguna. MundoMaritimo podría transferir, revelar o ceder los datos recopilados a sus usuarios, a terceros de acuerdo a las siguientes circunstancias:
(1) En caso de tener la aprobación explícita del usuario, sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros para efectos de realizar marketing directo, llamadas telefónicas, para enviar correos electrónicos, entre otros. El usuario tiene el derecho y la opción de poder denegar la recepción de esta información por parte de terceros.
(2) En el caso de "contactos de negocios", sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros sólo para efectos de poder completar y ejecutar la transacción que motivó la entrega o recolección de esa información.
(3) Aquella información que sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija.
7. Uso de información vinculada a terceros:En caso de tener la aprobación correspondiente, MundoMaritimo usará la información del usuario para comunicarle e informarle, a través del correo electrónico, acerca de:
(1) Modificaciones a sus servicios o productos existentes, aparición de nuevos servicios o productos, u otros especificados por el usuario.
(2) Información, ofertas o cualquier tipo de promoción de marketing que MundoMaritimo pueda otorgarle al usuario.
(3) Sugerencia por parte del usuario acerca de ,"recomienda esta noticia a un amigo"
8. Servicios prestados por terceras empresas en el sitio:Eventualmente, MundoMaritimo, puede contratar los servicios de empresas externas, con el fin de entregar nuevos servicios y productos a través de este sitio web. La información recabada en su caso por dichas empresas, se regirá por el acuerdo del usuario de la misma.
Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra política de privacidad, le rogamos contactarse a [email protected]
9. Publicidad asociadaRespecto a los servicios de anuncios publicitarios o información promocional, con el objeto de presentarle servicios asociados que puedan ser de su interés, tenemos vínculos con otras compañías a las que permitimos colocar publicidad en nuestras páginas. Estas compañías podrían individualmente solicitar su información directamente con usted, siendo exclusiva responsabilidad de ellas el manejo y manipulación de esta información.
Finalmente, MundoMaritimo no garantiza la privacidad de la información personal del usuario, si éste suministra o difunde información en guías telefónicas públicas, reportajes de prensa, publicaciones, zonas de chateo, boletines u otras similares. Dicha información podrá ser recopilada por terceros, con o sin su consentimiento. El usuario revela esa información bajo su responsabilidad.
