Ni siquiera los mejores freight forwarders pueden predecir los daños accidentales de la carga. El seguro de responsabilidad de los transitarios (Freight Forwarder Liability, FFL) proporciona cobertura contra estos daños o pérdidas imprevistos. Algo que alivia la tensión financiera de la empresa y reduce los riesgos involucrados, reporta XChange.
Con el comercio global aumentando cada día, los freight forwarders están expandiendo su red alrededor del mundo. Pero, navegar en las aguas inciertas viene con un sinfín de posibilidades e incertidumbres. "Tener un seguro durante sus operaciones puede convertirse más en una necesidad que en una opción", asegura XChange, especialmente, durante circunstancias inesperadas y accidentes que llevan a daños y pérdidas financieras. Es en ese punto que entra en juego el FFL.
Los denominados freight forwarders son empresas que manejan y coordinan el envío de bienes a través de líneas navieras, líneas aéreas, ferrocarril o carretera. El seguro FFL está específicamente dirigido a proteger a los transitarios contra daños o pérdidas accidentales de la carga hasta el momento de su entrega. Este seguro es crucial, ya que proporciona una cobertura financiera a las empresas de las reclamaciones hechas por terceros a causa de bienes transportados dañados o perdidos.
Dependiendo de los términos del seguro, el seguro de FFL puede atender a agentes de carga, NVOCC, compañías de transporte, almacenistas, operadores logísticos, operadores de transporte multimodal, entre otros.
La importancia de este tipo de seguros reside en que la empresa de transporte es responsable de los bienes, una vez hecha su entrega. La compañía es entonces responsable de cualquier daño o pérdida hasta que el bien es entregado al receptor. Recientemente, un buque perdió 40 contenedores debido a las duras condiciones del mar en la costa este de Australia. En el hecho, más de 70 contenedores fueron dañados por el fuerte oleaje.
Según XChange existen muchas formas en que la carga se daña, de maneras que no pueden ser previstas. La carga puede resultar dañada debido a un mal manejo, calamidades naturales y cualquier pérdida consecuente, abandono, cambio de ruta del buque, retraso en la liberación de la aduana, o incluso retraso en el papeleo. La cobertura de estas pérdidas puede ser bastante alta - a veces, incluso miles de dólares.
Estos daños inesperados pueden ser financieramente pesados para el freight forwarder. El seguro de FFL entra en juego aquí, proporcionando así un seguro de cobertura para las pérdidas y aliviando la tensión financiera.
¿Qué cubre el seguro de FFL?
Dependiendo de la compañía de seguros, el seguro de FFL cubre:
-Daños o pérdidas de la carga durante el tránsito,
-Multas y derechos de aduana (por errores y omisiones), incluidos los retrasos,
-Responsabilidades de terceros (como gastos legales, costos de mitigación, remoción de escombros, etc.),
-Autoridades portuarias por cualquier violación de la normativa o de los deberes,
-Carga no recogida o abandonada,
-Reclamaciones financieras de los remitentes y receptores,
-Servicios operacionales (como distribución, almacenamiento, transporte, embalaje, etc.) contra incendios, explosiones u otras calamidades naturales,
-Servicios de protección jurídica para hacer frente a las reclamaciones injustificadas de terceros,
-Cobertura por daños personales o lesiones de empleados durante las operaciones,
-Reparación de daños y unidades perdidas,
-Costos de recuperación y mantenimiento (cobertura total), etc.
Durante la reclamación del seguro, el asegurador puede evaluar varios factores de riesgo y responsabilidad, como:
-Detalles de la carga (tipo de carga que se envía, el valor de los bienes, cómo se empaca, contenedores refrigerados o normales, etc.)
-Tipo de servicio (cómo se transporta la carga, opciones de almacenamiento, servicios de chasis, etc.)
-Subcontratistas involucrados (su credibilidad, contratos, etc.)
-Recepción de la carga (incluyendo pagos a los subcontratistas, multas, derechos, impuestos, cargas fiscales, etc.)
-Otros documentos importantes (principalmente el conocimiento de embarque, y cualquier otro contrato implicado)
Para XChange antes de elegir una compañía de seguros, el futuro asegurado debe considerar poseer detalles completos sobre la carga y sus necesidades. El seguro depende de los medios de transporte que se utilicen, los riesgos involucrados, los derechos de aduana, etc. También es extremadamente importante saber qué términos se incluyen en la póliza y conocer lo que no está cubierto por el seguro y si esto puede ser cubierto con cargos adicionales. Por último, es necesario conocer la credibilidad de la aseguradora.
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