Lunes, 29 de Noviembre de 2021 | ISSN 0719-241X
logo mundo marítimo
02 de Noviembre de 2020 Operaciones portuarias en el COVID-19: la nueva normalidad Sesión formó parte de la primera jornada de TOC Américas Virtual Expo

Aún en medio de la pandemia, con rebrotes y cuarentenas intermitentes en todo el planeta, la industria portuaria se debate por definir qué es precisamente la ‘nueva normalidad’: una combinación de ajuste frente a la caída en la demanda, reajuste de las proyecciones de crecimiento, re-pensar las inversiones, un avance forzado en la digitalización y automatización. Precisamente, para dar luces sobre este debate, durante la primera jornada de TOC Américas Virtual Expo, MundoMaritimo, media partner exclusivo de la conferencia, asistió a la sesión "Operaciones Portuarias: La nueva normalidad", donde expertos de los puertos más importantes del norte y sur del continente americano analizaron el contexto actual y cómo es que se han ido adaptando a los cambios que el COVID ha traído consigo.

Nueva normalidad

Entre todas las realidades, hay un denominador común: el COVID y la disrupción que ha causado. Noel Hacegaba, director Ejecutivo Adjunto y COO de Port of Long Beach, dio inicio a la sesión sobre operaciones portuarias presentando lo que ha sido para el segundo puerto más importante de la costa oeste de Estados Unidos. "Hacen falta situaciones como una pandemia para realmente poner en perspectiva lo que significan los puertos. A medida de que el coronavirus se fue abriendo camino en Estados Unidos, fuimos viendo la caída en la demanda", comenta el ejecutivo, quien detalló que el puerto ha creado una fuerza de tareas para la recuperación del negocio, recopilando y reportando información crítica del negocio, anticipando y haciéndose cargo de temas operacionales, comprometiéndose con y movilizando a socios de la cadena logística, procesar más expeditamente los contenedores con suministros de COVID-19 y apoyando a puertos, movimiento de bienes e intercambio comercial.

El foco de la presentación de Andrés Repetto, COO de Terminal Pacifico Sur Valparaíso, estuvo en las personas involucradas en la cadena logística del puerto y lo que fue el impacto inicial, el funcionamiento con COVID-19 y la incertidumbre y lo que mantiene al puerto funcionando. "Las personas vienen primero y si no nos enfocamos en ello no podremos avanzar. Nos enorgullece poder decir que en TPS tenemos una relación de ‘familia’ con nuestros colaboradores, junto con el hecho de que hemos tenido casi nulo impacto en la productividad durante la pandemia", comenta el ejecutivo de TPS, quien destaca que la empresa ha tomado todas las medidas para resguardar la seguridad de sus trabajadores durante la emergencia sanitaria, con menor cantidad de personas por turno, por ejemplo, y estrecha colaboración con los clientes. "Debemos seguir avanzado y el teletrabajo y la digitalización nos permiten hacerlo de forma segura", agrega, añadiendo que la participación en TOC Américas Virtual Expo "fue una gran oportunidad para compartir con la comunidad portuaria nacional e internacional la forma en que hemos abordado la pandemia en TPS, hemos trabajado y seguiremos haciéndolo, para mantener a TPS como un lugar seguro para todos".

Mauricio Franco, gerente de Flexterm Simulation Emulation en Moffatt & Nichol, destacó que el trabajo remoto es clave en avanzar y con las herramientas adecuadas se pueden tomar las decisiones correctas. "COVID está acelerando la transformación digital.  Con los avances tecnológicos, podemos generar modelos de ‘gemelos digitales’ de sistemas para replicarlos y extraer información que nos ayuda a la toma de decisiones", explica el experto. Cosas como simulaciones, emulaciones, entrenamientos, monitoreo en tiempo real y otras aplicaciones son posibles gracias a esta herramienta. La sesión fue complementada por la presentación de los ejecutivos de HATCH, Sylvia Wong, directora de Puertos InteligentesMichael Houen, director de Estrategia de Puertos Inteligentes, quienes destacaron las más recientes tecnologías que la compañía ha desarrollado para avanzar en la automatización de puertos. 

El final de la sesión, moderada por Stefan Wiech, fundador y socio gerente de la consultora marítima Bloog GmbH, estuvo marcado por la presentación de Marcelo Tardioli, director de Servicios para Latinoamérica de Kalmar, quien habló de máquinas inteligentes, data y sus nuevas aplicaciones y las futuras posibilidades que esto presenta para el mundo de operaciones portuarias.

Por MundoMaritimo

Políticas de Privacidad

La política que en el presente documento se indica, tiene por objeto informar a los usuarios de MundoMaritimo sobre el proceder de nuestra empresa respecto del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestros portales.

1 | Recolección:

Cuando Usted requiere los servicios de MundoMaritimo, se recoge información personal como su nombre, rut, dirección, etc, a través de correo electrónico o formularios. Nuestro sitio no utiliza actualmente cookies, para registrar o recabar información del usuario, pero, podrá en cualquier momento y a su sola discreción y sin necesidad de autorización, utilizarlas, comprometiéndose dar el tratamiento y protección señalado precedentemente a dichos datos.

Para qué se utiliza la información recolectada.

Toda la información recolectada de los usuarios en MundoMaritimo tiene por objetivo:

(1) Brindar servicios, contenidos y publicidad personalizada al usuario en su navegación por los portales de MundoMaritimo

(2) Realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. La información se utiliza para entender y servir mejor a nuestros usuarios.

2. Uso:

Estos datos que usted proporciona libre y voluntariamente, tienen por objeto dar un mejor servicio, información y utilidades a nuestros usuarios. Usted tiene el derecho de no aceptar entregarlos, renunciando a los beneficios que nuestro sitio web entrega.

Si decide aportar dichos datos, nos obligamos con usted a mantener una conducta clara y regular, sometida a la política que a continuación expresamos, de la cual usted es informado y que acepta.

Nuestra política respecto de los datos recogidos es la siguiente:

La responsabilidad por la veracidad de los datos recogidos por esta vía, es exclusiva del usuario.

3. Seguridad:

Mantenemos una base de datos Off-Line, la que asegura a sus clientes total privacidad, respecto de los datos proporcionados a MundoMaritimo.

Por otra parte, una reconocida empresa externa proveedora de servicios de conectividad y hosting debidamente certificada, "aloja" nuestros sitios en sus servidores web, los 365 días del año, los siete días de la semana y las veinticuatro horas, lo que asegura que nuestro sitio tenga la menor posibilidad de "caída" en la web o intrusiones de "hackers" que vulneren nuestro Portal.

4. Calidad:

Sin perjuicio de las responsabilidades que al usuario le corresponden, MundoMaritimo tendrá especial cuidado al recolectar, mantener, usar, publicar o distribuir la información personal vinculada a los usuarios y visitantes, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.

5. Modificación:

El usuario que haya entregado previamente datos o información personal a MundoMaritimo, podrá solicitar su modificación, corrección o eliminación, enviando un correo electrónico a info@mundomaritimo.cl, indicando su nombre, rut, dirección, teléfono, y expresando claramente que información de la que hubiere entregado desea modificar o eliminar.

En todo caso, y como medida de seguridad, MundoMaritimo se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la comunicación.

6. Publicación e intercambio:

MundoMaritimo, como norma general, no transferirá, cederá, venderá o de otra manera proveerá sus datos de carácter personal a persona alguna. MundoMaritimo podría transferir, revelar o ceder los datos recopilados a sus usuarios, a terceros de acuerdo a las siguientes circunstancias:

(1) En caso de tener la aprobación explícita del usuario, sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros para efectos de realizar marketing directo, llamadas telefónicas, para enviar correos electrónicos, entre otros. El usuario tiene el derecho y la opción de poder denegar la recepción de esta información por parte de terceros.

(2) En el caso de "contactos de negocios", sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros sólo para efectos de poder completar y ejecutar la transacción que motivó la entrega o recolección de esa información.

(3) Aquella información que sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija.

7. Uso de información vinculada a terceros:

En caso de tener la aprobación correspondiente, MundoMaritimo usará la información del usuario para comunicarle e informarle, a través del correo electrónico, acerca de:

(1) Modificaciones a sus servicios o productos existentes, aparición de nuevos servicios o productos, u otros especificados por el usuario.

(2) Información, ofertas o cualquier tipo de promoción de marketing que MundoMaritimo pueda otorgarle al usuario.

(3) Sugerencia por parte del usuario acerca de ,"recomienda esta noticia a un amigo"

8. Servicios prestados por terceras empresas en el sitio:

Eventualmente, MundoMaritimo, puede contratar los servicios de empresas externas, con el fin de entregar nuevos servicios y productos a través de este sitio web. La información recabada en su caso por dichas empresas, se regirá por el acuerdo del usuario de la misma.

Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra política de privacidad, le rogamos contactarse a info@mundomaritimo.cl

9. Publicidad asociada

Respecto a los servicios de anuncios publicitarios o información promocional, con el objeto de presentarle servicios asociados que puedan ser de su interés, tenemos vínculos con otras compañías a las que permitimos colocar publicidad en nuestras páginas. Estas compañías podrían individualmente solicitar su información directamente con usted, siendo exclusiva responsabilidad de ellas el manejo y manipulación de esta información.

Finalmente, MundoMaritimo no garantiza la privacidad de la información personal del usuario, si éste suministra o difunde información en guías telefónicas públicas, reportajes de prensa, publicaciones, zonas de chateo, boletines u otras similares. Dicha información podrá ser recopilada por terceros, con o sin su consentimiento. El usuario revela esa información bajo su responsabilidad.